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團       號:
EUF250514A  
行程名稱:
北歐四國全覽10天自由行 (兩人成行)Europamundo酷遊巴士  
集合時間:
 
胸       牌:
 
領       隊:
 
送機人員:
邱文欽 先生( 0913-573-056)

*再次提醒護照自帶的貴賓,請在前往機場與團體集合出發前,請再次檢查是否已經攜帶 您的護照或簽證 等相關旅行文件.. 等,並請提早或準時抵達機場,以便協助您辦理Check-in 手續。

 行程內容

北歐四國全覽10天自由行 (兩人成行)Europamundo酷遊巴士

*行程特色

一個JTB GROUP COMPANY ,  Europamundo 是JTB 集團旗下的一家公司,該集團是亞洲最大的旅遊觀光公司。JTB 成立於 100 多年前,一直以在旅遊業中追求卓越為特色。“永遠完美的時刻”是我們的座右銘和承諾。每年有來自 22 個不同國家的超過 125,000 人乘坐 Europamundo巴士旅行。 來自美國、澳大利亞、菲律賓、印度、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、拉丁美洲的旅客……在我們的巴士上,您可以看到世界不同種族人種:不僅也可以看到熱門旅遊景點,還可以認識與您旅遊計劃相同的同團朋友。

  • 每年接待超過15萬旅客的巴士旅遊旅行社
  • 提供1060條西班牙語導覽行程,300條英語導覽行程以及76條中文導覽行程
  • 全年5.2發團
  • 保証出發,從不取消發團
  • 出發前30天可免費取消
  • 以中產階層為定價標準
  • 行程包含以下服務:
  • 接機、市區3-4星飯店、大巴車、景點門票 導遊、早餐以及夜間接送服務
  • 在線查詢可選日期/即時預定
  • 僅能透過旅行社行售
1. 包含 9 晚三~四星級住宿,雙人一房(含早餐),如單人入住須補單人房差
2.Europamundo服務包含: 旅遊巴士和中文導遊、基礎旅遊保險、自助早餐,小費,市區酒店
含接抵服務
全景遊: 哥本哈根/奧斯陸/斯德哥爾摩
遊船: 的松恩峽灣/芬蘭堡(赫爾辛基)
渡輪: 丹麥\--挪威/沿挪威峽灣海岸/斯德哥爾摩(瑞典)/圖爾庫(芬蘭)
纜車: 弗洛伊恩山(卑爾根)
:博爾古德教堂門票
 
 費用不包含:
1.個人機票及機場稅金,若需要機票票價查詢,請洽詢鳳凰業務人員
2.機場、火車站和酒店的行李服務
3.機場和火車站的助理服務
4.全程午餐和晚餐(依行程內容為主)
5.導遊和司機小費
6. 期間交通、餐食、門票、個人消費等 
01 哥本哈根 COPENHAGEN

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日亮點: 抵達哥本哈根, 接機送往酒店。
歡迎來到Europamundo!抵達機場後請等候接機專員接您前往目的地酒店。注意查看酒店前臺接待處的信息板,瞭解行程開始時的相關信息。
重要提示:酒店入住時間通常是14:00,如果需要提前入住,請考慮提前預定延住;
如果已經預訂了延住酒店,導遊通常要等到旅行正式開始時才會和您會和。在此之前自由活動。如有需要,下榻酒店可以幫助您獲得旅行的一些相關信息。


餐食早餐:機上 午餐:自理 晚餐:自理
 
02 哥本哈根 COPENHAGEN🚌歐登塞ODENSE🚌奥胡斯ARHUS

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日亮點: 遊覽哥本哈根, 欣賞丹麥南部的宜人風景。
上午在當地導遊的帶領下遊覽丹麥首都哥本哈根。它是斯堪的納維亞地區最大的城市。歷史古跡與現代文明完美結合。參觀著名的趣伏裡公園、克裡斯蒂安堡宮、新港和小美人魚雕像。之後前往日德蘭半島,沿途一路美景。穿過長約20公里的跨海大橋,在歐登塞停留,可以參觀哥特式大教堂和安徒生故居。之後繼續前往奧胡斯併入住酒店。
線路細節: 
距離:315公里
風景:丹麥南部的山脈
07:30 丹麥首都哥本哈根全覽。它是北歐最大的城市。歷史古跡和現代文明對比鮮明,有著名的趣伏裡公園,克裡斯蒂安堡宮,新港、美人魚……參觀大約 09:30左右結束;
11:30 哥本哈根出發。前往日德蘭半島。沿途欣賞美麗的山脈,通過橫跨日德蘭半島和哥本哈根長約20公里的大橋;
14:00 到達歐登塞。自由活動並享用午餐。可以參觀其哥特式大教堂和安徒生故居;
16:00 歐登塞出發;
18:15 到達奧胡斯。自由活動。這是一座非常美麗的城市,人口排名丹麥第二。


餐食早餐:飯店內 午餐:自理 晚餐:自理
住宿 Scandic或SCANDIC AARHUS VEST或同級
 
03 奧胡斯ARHUS🚌希茨海爾斯KRISTIANSAND - (郵輪) 🚢克裡斯蒂安桑KRISTIANSAND🚌斯塔萬格 STAVANGER

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日亮點: 挪威海岸線。
我們將前往希茨海爾斯乘坐渡輪橫跨北海前往挪威,經過三個小時的航行到達克裡斯蒂安桑。從那裡,我們將繼續沿著挪威迷人的南部海岸線前行。我們的下一站將是迷人的弗萊克菲峽灣小鎮。然後,我們將抵達斯塔萬格,這是一個風景如畫的小鎮,峽灣邊有一個繁華的港口。
注:渡輪時刻表可能因月份而異,但通常您會有時間在船上享用午餐。
線路細節:
距離:420公里
風景:挪威美麗的森林和山脈、峽灣初印象
注意:
由於丹麥和挪威之間的渡輪時間經常變化,因此這部分行程也會有相應變化;
建議船上穿戴保暖衣物;
挪威使用挪威克朗,在斯堪的納維亞的國家幾乎不使用現金,一般都用銀行卡付款。為了方便請攜帶銀行卡。
08:00 奧胡斯出發。前往丹麥北部,沿途風景迷人;
10:30 到達希茨海爾斯。參觀城市和港口之後登上現代渡輪橫渡北海前往挪威。渡輪通常在12:15出發,大約需要3小時到達目的地;
15:30 在克裡斯蒂安桑下船。繼續旅程;
17:00 抵達弗萊克菲峽灣小鎮。有木制房屋和小餐館。遊覽;
17:45 弗萊克菲峽灣出發。絕美風景;
19:45 到達斯塔萬格。自由活動。欣賞這座美麗繁忙的海濱城市。


餐食早餐:飯店內 午餐:自理 晚餐:自理
住宿 SOLA STRAND HOTEL或QUALITY或CLARION ENERGY或同級
 
04 斯塔萬格STAVANGER🚌卑爾根BERGEN

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日亮點: 美麗的峽灣及海洋景觀; 弗洛伊恩登山纜車。
離開城市後,我們將在向維京時代致敬的 “岩石中的劍”紀念碑前停留,然後繼續沿著挪威峽灣海岸的風景路線,穿過隧道、橋樑和一些乘船路段。其中一條海底隧道是世界上最深的隧道。兩次乘船遊覽將使這部分旅程既輕鬆又壯觀。我們將在午餐時間抵達卑爾根 ,然後乘坐纜車登上弗洛伊恩山,欣賞卑爾根市和峽灣的壯麗景色。之後,您將有閒暇時間遊覽這座峽灣之都。
線路細節: 
距離:170公里
風景:美麗的峽灣和海景、“海洋與陸地”的橋樑之間穿行、幽深的隧道、兩段渡輪
注意:船上請穿戴保暖衣物;人多時需要排隊上船;到達卑爾根時間可能會推遲
07:30 斯塔萬格出發。在“石中劍”紀念碑停留,那裡是紀念維京文明的地方。接著沿海岸行駛,很快到達莫塔維卡,乘船穿過斯肯登峽灣,僅需半個多小時就能抵達阿爾斯瓦根。繼續欣賞壯麗的海景。之後穿過世界最深的海底隧道;
11:30左右 到達桑德維克沃格。乘船穿越壯觀的峽灣,用時45分鐘;
13:30 到達卑爾根。乘纜車登上弗洛伊恩山(含票),在那裡可以欣賞城市和峽灣的美景。下午在卑爾根自由活動,體驗那裡熱鬧的氛圍。


餐食早餐:飯店內 午餐:自理 晚餐:自理
住宿 MOXY BERGEN或同級
 
05 卑爾根BERGEN🚌奧斯陸 OSLO

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日亮點: 高山與峽灣; 峽灣遊船。
今天,我們將體驗更多令人驚歎的景觀,包括挪威的峽灣、冰川、湖泊和森林。我們將前往挪威最大的峽灣松恩峽灣。沿途,我們將在迷人的特文德羅森瀑布停留。然後,我們將在居德旺恩和艾于蘭之間展開壯麗的巡航,在一個半小時的航程中欣賞迷人的風景。我們建議在船上享用午餐。繼續探險,我們將穿越壯麗的雪域風光,穿過世界上最長的艾于蘭隧道。我們將參觀博爾古德 12 世紀的木制教堂,它被稱為挪威保存最完好的中世紀教堂(含門票)。最後,我們將抵達奧斯陸,並有自由活動時間遊覽港口、主要街道和弗魯格納公園的藝術品。
線路細節:
距離:520公里
風景:絕美的山巒、峽灣和永恆的雪景
注意:請備好保暖衣物以便盡情欣賞雪景和遊船時的峽灣景色;遊輪出發時間可能有變化,之後的行程時間也會順次變化。
07:45 卑爾根出發。沿著絕美的風景進入峽灣地區;
09:45 途徑特文德羅森瀑布。我們將稍作停留,欣賞令人驚歎的 100 米高的瀑布,它也被稱為巨怪瀑布。據說瀑布的水具有恢復活力和增強性功能的功效。
10:15 前往松恩峽灣。挪威最大的峽灣,也被認為是最美的峽灣。沿途欣賞美景,抵達居德旺恩;
10:30 抵達居德旺恩。我們將參觀這個小鎮,然後乘坐遊船沿峽灣遊覽,遊船預定於中午 12:00 出發。遊船航行時間為 1 小時 30 分鐘,可以近距離欣賞令人印象深刻的懸崖峭壁。我們建議您在船上享用午餐。13:30 我們將在艾于蘭(或偶爾在弗拉姆)下船。我們將繼續穿越樹林、湖泊、白雪覆蓋的孤山和冰川。我們將穿過 24.5 公里長的艾于蘭隧道,這是世界上最長的隧道,其設計採用了讓眼睛休息和防止駕駛員疲勞的技術、
14:30 - 博爾貢木板教堂(含門票)。我們將參觀被認為是挪威保存最完好的中世紀基督教教堂。這些木制教堂是挪威的標誌性建築,通常以非凡的木雕為特色,古老的北歐諸神元素與基督教象徵並存。
15:15 - 離開博爾貢。
19:15 - 奧斯陸。我們將抵達迷人的北歐首都奧斯陸,它坐落在群山之間,瀕臨與其同名的峽灣。


餐食早餐:飯店內 午餐:自理 晚餐:自理
住宿 SCANDIC SJOLYST或Scandic Helsfyr或同級
 
06 奧斯陸OSLO🚌厄勒布魯OREBRO🚌斯德哥爾摩 STOCKHOLM

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日亮點: 奧斯陸城市遊覽; 高山, 森林和湖泊風光。
我們的行程包括在當地導遊的帶領下遊覽挪威首都全景。這座城市融合了充滿活力的現代建築與古典建築、迷人的風景以及帶有雕塑的大型公園。奧斯陸已被評為歐洲綠色之都。遊覽結束後,您將有自由活動時間。接下來,我們將前往瑞典,途經森林和湖泊景觀。下一站是奧勒布魯,這是一個美麗湖畔的歷史古鎮,擁有一座城堡和迷人的老城。在我們繼續前往斯德哥爾摩(傍晚時分抵達)之前,您可以享受一段時間的漫步時光。
線路細節:
總行程 530 公里
風景: 山脈、森林和湖泊的壯麗景觀。
上午 08:00 - 今天上午,我們將在當地導遊的帶領下遊覽奧斯陸全景。挪威首都將充滿活力的現代建築與古典建築完美地融合在一起,並以壯麗的自然環境和充滿雕塑的大型公園為背景。奧斯陸被譽為 “歐洲綠色之都”,是歷史與創新的獨特結合。遊覽結束後,您將有自由活動時間,直至離開。
上午 11:30 - 離開奧斯陸。我們將前往瑞典,途經擁有令人印象深刻的湖泊和茂密森林的地區。
下午 1:00 - 穿過邊境後,我們將在服務區停留,享用午餐。
下午 5:00 - 抵達奧勒布魯,這是一個迷人的瑞典小鎮,坐落在風景如畫的湖泊旁,擁有一座歷史悠久的城堡和令人愉悅的老城區。
下午 06:00 - 從奧勒布魯出發。
08:30 抵達瑞典首都斯德哥爾摩。這座美麗的城市位於波羅的海群島上,有許多橋樑和渡輪相連。它以豐富的歷史、令人印象深刻的建築以及現代與傳統的完美融合而聞名於世。


餐食早餐:飯店內 午餐:自理 晚餐:自理
住宿 QUALITY GLOBE或SCANDIC ARIADNE或同級
 
07 斯德哥爾摩 STOCKHOLM🚌

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日亮點: 斯德哥爾摩城市觀光。
今天遊覽這個建在14個相連島嶼上的首都。參觀老城,又稱“橋間之城”。它的古城區充滿生機,有著名的諾貝爾博物館、向諾獎獲得者致敬的大廣場、大教堂和皇宮。如果有時間,還可以前往峽灣街觀景台。自由活動。建議參觀博物館和公園。市政廳和瓦薩博物館(自費項目)。
可選自費項目:市政廳和瓦薩海事博物館,我們將參觀斯德哥爾摩市政廳內部。我們會參觀舉行全體會議的市政廳會議室,包括諾貝爾獎頒獎儀式後舉行宴會和舞會的房間。之後,我們將參觀一艘在海底沉睡了 333 年後被打撈上來的戰艦,這艘戰艦讓我們想起了瑞典帝國曾經的強大。時間:3小時,費用:65歐,巴士服務。- 市政廳和瓦薩博物館門票。- 當地導遊。


餐食早餐:飯店內 午餐:自理 晚餐:自理
住宿 QUALITY GLOBE或SCANDIC ARIADNE或同級
 
08 斯德哥爾摩STOCKHOLM - (郵輪) 🚢前往土庫TURKU FERRY

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日亮點: 乘坐郵輪前往芬蘭。
在斯德哥爾摩自由活動一天。傍晚時分,我們將登上一艘現代渡輪,連夜前往芬蘭。我們將入住雙人船艙。
線路細節:
斯德哥爾摩(登船)
風景: 乘渡輪離開斯德哥爾摩時欣賞美景
注意:將乘坐夜間渡輪;登船時帶好護照;只允許攜帶隨身行李上船(大件行李留在巴士上);甲板上欣賞美景時氣溫較低請備好保暖衣物;在芬蘭使用歐元,如果您有瑞典克朗,在船上可以兌換。
在斯堪的納維亞最美的首都全天自由活動。建議在古城區和博物館島附近散步。
17:00 前往斯德哥爾摩港口。搭乘詩麗雅公司的現代渡輪。船上有餐廳、酒吧、夜總會、賭場、商店和寬敞的客房......預計19:30出發。離開斯德哥爾摩時美麗的群島,建議您前往甲板欣賞。別忘了留影紀念!船上住宿,雙人艙。
 


餐食早餐:飯店內 午餐:自理 晚餐:自理
住宿 OVERNIGHT FERRY
 
09 (夜郵輪)🚢-納坦利-赫爾辛基 STOCKHOLM-TURKU FERRY - NAANTALI - HELSINKI

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日亮點: 森林, 湖泊, 宜人的自然風光。
當我們抵達芬蘭時,我們建議您在日出時前往船的甲板,欣賞由數百個森林島嶼組成的奧蘭群島的迷人風光。下船後,您將有時間遊覽具有濃郁瑞典風情的城市圖爾庫。然後,我們將繼續前往鄰近的城市楠塔利,這是一個風景如畫的小鎮,海邊的木制房屋十分迷人。中午時分,我們將抵達赫爾辛基。下午,您將有閒暇時間遊覽這座城市,包括老市場、俄羅斯風格的建築和美麗的教堂。
線路細節
距離:195公里
風景:森林、湖泊、怡人風景
注意:
抵達芬蘭後需要調整時間,瑞典的12點是芬蘭的13點;
建議前往甲板欣賞日出,沿奧蘭群島航行欣賞迷人風景,數以百計的小島被森林覆蓋。行程中含早餐。
07:30 抵達圖爾庫。下船。這是芬蘭第二大城市,瑞典風情濃郁。城市漫步;
08:30 圖爾庫出發;
09:20 抵達楠塔利。一個風景如畫的海濱小鎮。遊客眾多。漫步;
10:45 楠塔利出發;
13:00 抵達赫爾辛基。享用午餐。下午自由活動。遊覽歷史悠久的市場、俄羅斯風格的建築和教堂。
注意:根據參團旅客的航線,原定於週五上午前往芬蘭堡的遊船可在此時安排
 


餐食早餐:飯店內 午餐:自理 晚餐:自理
住宿 SCANDIC GRAND MARINA或SCANDIC PARK或同級
 
10 赫爾辛基 HELSINKI

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日亮點: 風景優美的芬蘭堡。
乘船遊覽芬蘭堡群島。在那裡可以看到一座雄偉的堡壘,它曾經是防止外敵入侵的要塞,現在已被列為世界遺產。漫步其中,可以通過步行橋跨越不同島嶼。下午自由活動。
線路細節: 
早上大約9點離開酒店,乘船前往芬蘭堡群島。在這些島嶼中可以看到一座巨大的堡壘,曾經是重要的海上要塞用於抵禦外敵入侵,現在已經被命名為世界遺產。漫步其中,可以通過步行橋跨越不同島嶼。下午自由活動。我們的導遊將陪您前往島嶼,並會給您一些自由活動時的建議。根據回程票(含)時間,您將自行安排在島上的停留時間。
我們的旅程即將結束,給您留下美好而永恆的回憶。
請檢查您的航班時間,以防您可能需要多住一晚。


餐食早餐:飯店內 午餐:自理 晚餐:自理
 

 旅遊注意事項

親愛的鳳凰貴賓,您好!

感謝您與鳳凰旅遊一起共享旅行世界的樂趣!為了旅途順暢及維護您的權益,我們竭誠建議您詳閱下列注意事,以便利您充分享受一趟快樂之旅。


一、 出入境

  1. 請依約定的集合時間、地點,於班機起飛前二小時攜帶行李及相關證件至指定航空公司團體櫃檯,向領隊或送機人員辦理報到,完成搭機(check in)及出境手續(提醒您,部分航空公司與旺季期間則須於班機起飛前三小時集合)。
  2. 托運行李請備堅固耐用者為佳,需備鎖,以每人交運一件(限重20公斤以內或依各家航空公司規定),以及一件輕便隨身行李自帶為原則(隨身行李不可超過:長56x寬36x高23公分 )。
  3. 目前大部分航空公司均規定行李托運須自行辦理check in手續,亦請旅客自行保留行李收據。
  4. 貨幣:超過等值美金1萬元現金者,應報明海關登記;人民幣限額為兩萬元;新台幣以6萬元為限,如所帶之新台幣超過限額時,應在出境前事先向中央銀行申請核准,持憑查驗放行,超額部份未經核准,不准攜出。

如結匯是購買美金旅行支票,請務必結匯後立刻在支票左上角簽名欄簽名,下面的簽名欄則待支付款項時再簽名。建議您可另外用一張紙記下每張支票號碼,每用掉一張則劃掉一個號碼,並保留購買旅行支票時的存根,以便萬一遺失時可迅速辦理掛失補發。

(如有最新公告,依財政部關稅局公告為主)

二、海關

  1. 旅客返國可免稅攜帶香煙一條、酒一瓶,及少量自用香水或禮物。
  2. 禁止攜帶各種肉類、植物、蔬菜及不良刊物入、出境。
  3. 毒品、槍械、彈藥,未經主管機關許可,禁止攜帶入、出境。
  4. 銼刀、指甲剪、水果刀請置於大行李箱內托運(否則過關時將會沒收)。
  5. 保育類野生動物及其產製品,如未取得許可文件就帶回國或郵寄,依法將以走私論罪,敬請旅客留意。
  6. 購買非保育類野生動植物產製品時,亦應向廠商索取海關許可証明,因各國管制辦法不同,攜帶此類物品常會造成入、出境的麻煩。
  7. 不接受他人托帶物品,以免在海關檢查時遭無妄之災。
  8. 任何團員若有私帶私貨之嫌,領隊有權拒絕隨團報關,以免影響其他團員通關手續(權益)。
  9. 出入境不能攜帶超過報關金額(可參考一.出入境第4點)。
  10. 海關查驗行李時應予配合,超額物品應誠實申報。
  11. 出發前應檢查自己的證件是否過期,證件包括護照及當地簽證等。

 特別注意!民航局安檢規定:

  1. 旅客隨身攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品容器,其體積不得超過100毫升。
  2. 所有液體、膠狀及噴霧類物品容器均應裝於不超過1公升且可重複密封之透明塑膠袋內,所有容器裝於塑膠袋內時,塑膠袋應可完全密封,並且每名旅客限制攜帶1個,於通過安檢線時由檢查人員目視檢查。
  3. 旅客攜帶旅行中所必要、但未符合前述限量規定之嬰兒奶粉(牛奶)、嬰兒食品、藥物、糖尿病或其他醫療所需之液體、膠狀及噴霧類物品,經向安全檢查人員申報並獲得同意後即可攜帶。
  4. 出境或過境(轉機)旅客在機場管制區或前段航程於機艙內購買、或取得前述物品可隨身攜帶上機,但需包裝於經籤封防止調包及顯示有效購買證明之塑膠袋內。
  5. 為使安檢線之X光檢查儀有效檢查,前述塑膠袋應與其它手提行李、外套或手提電腦分開通過X光檢查。
  6. 航空站出境服務台24小時聯絡電話

    • 第一航廈(03)398-2143~4
    • 第二航廈(03)398-3274、(03)398-3294

    臺灣桃園國際機場

 美加地區特別注意事項

自2008年5月5日起,美加境內托運行李之規定將有變動,凡購買經濟艙機票及兌換里程獎勵之經濟艙機票可免費托運一件行李,第二件托運行李則須酌收美金25元。

美國聯邦運輸安全署(TSA)發布以下航空旅遊注意事項:

  1. 各類的液態或凝膠狀物品(包括飲料、洗髮精、防曬油、乳液、牙膏和髮膠等等)禁止攜帶上機,必需放置在托運行李中。但嬰幼兒食品及有醫生處方之必備藥物不在此限。
  2. 儘量減少隨身攜帶的行李。
  3. 至少在飛機起飛前三個小時到達機場。
  4. 安檢後在候機處所購買的飲料,必需在登機前喝完,安檢人員會在登機門進行抽檢。
  5. 與TSA安檢人員及航空公司人員充分配合,提高警覺,若有看到行徑可疑之人或事,向有關單位報告。
  6. *出國旅客可瀏覽美國聯邦安全署(TSA)的網站www.tsa.gov,得知最新相關規定。

三、食

  1. 早餐一般以自助餐為主,可任意取用,但以適量為宜。
  2. 午餐及晚餐以中、西餐以及風味特色餐搭配(不含飲料),盡量安排多樣化。
  3. 於餐廳用餐時,請勿飲用自己所攜帶的酒類及飲料。
  4. 若安排在中國餐廳用餐,因各大城市之中國餐廳,受限於材料來源及烹調方式,實在無法與國內相比較,若無法盡善盡美,敬請見諒!
  5. 飲食有特殊需要者,如吃素或不吃牛肉,請在旅遊行前說明會時告知,以便事先預訂(因機上無法臨時準備)。

四、衣

  1. 衣著及鞋子以輕便舒適為原則。
  2. 冬天服裝以保暖又便於穿脫為原則,同時請備厚毛襪、圍巾、手套等禦寒裝備。
  3. 如遇下雪或極地地區,因雪地反光甚強,請備墨鏡護眼,並攜帶面霜、護脣膏等,以防凍傷。

五、住

  1. 團體旅遊住宿,一般以二人一室為原則,如欲住單人房則須增繳單人房價差。
  2. 一般飯店內不提供牙膏、牙刷、毛巾等私人用品,且基於衛生理由,敬請自行攜帶。
  3. 房內如有煮具與茶包、咖啡包,多為免費供應,但冰箱內之任何東西則需付費。
  4. 在浴缸內淋浴時,請務必拉起浴簾並將其放於浴缸內,以防濺濕地板。
  5. 貴重要物品請放置飯店保險箱內,如隨身攜帶,切勿離手。
  6. 住宿飯店請隨時加扣安全鎖,並勿將衣物披在燈上或在床上抽煙,聽到警報器時,請由緊急出口迅速離開。
  7. 提醒您全球各地因響應環保而實施「公共區域禁菸」的國家越來越多,飯店房間內亦列為禁止吸菸場所,在此提醒您請勿在飯店公共區域或客房內吸菸,以免誤觸當地法規而遭受高額罰款。
  8. 游泳池未開放時間,請勿擅自入池,並切記勿單獨入池。
  9. 夜間或自由活動時間自行外出,請告知領隊或團友。

六、交通及行程

  1. 搭乘飛機時,請隨時扣緊安全帶,以免亂流影響安全。
  2. 搭車時請勿任意更換座位,頭、手勿伸出窗外,上下車請注意來車。
  3. 搭乘纜車時,請依序上下,聽從工作人員指揮。
  4. 出國旅遊期間,下車或於旅館外出時,貴重物品(護照、金錢、相機、攝影機、沿途新購物品)。請勿置於車上及房間內。
  5. 出國旅遊期間,請勿將護照交給他人保管(包括領隊或當地導遊)。要求統一保管時,亦請您回絕。
  6. 隨團體參觀時請緊隨團體行動,不單獨行動。
  7. 出門在外特別注意安全,切記財不露白,平時財物分開放置,購物時也不應當眾掏出大把鈔票點數。
  8. 遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
  9. 旅遊活動安全等級以品保協會評定之危險標準為依據,品保協會未評定者,則由本公司自行評定;身體狀況不佳、孕婦、幼兒及患有心臟病、高血壓、氣管疾病等貴賓,請自行斟酌個人身體狀況,請勿勉強參加。
  10. 本公司未提供的自費活動項目,建議您不要參加。若因自行參加而導致意外發生時,本公司恕不負責。
  11. 正常旅遊時間外所有客人要求領隊帶領之額外活動,若發生任何意外時,本公司及領隊恕不負責。
  12. 搭乘船隻請務必穿著救生衣,搭乘快艇請扶緊坐穩,勿任意移動。
  13. 行走雪地及陡峭之路,請小心謹慎。
  14. 團體行進中一切以團隊精神為主,暫時需要犧牲一些個人自由、凡事以團體為優先並相互合作、幫助、發揮團隊精神,若有服務不周之處,敬請不吝賜教,並求改進,謝謝!

外交部緊急聯絡中心 設有「旅外國人急難救助全球免付費專線」800-0885-0885目前可適用歐、美、日、韓、澳洲等22個國家或地區,並印製有「旅外國人急難救助卡」,可至機場服務台自由取用或至外交部網站下載

七、保險

再次感謝您的支持,參加本公司所承辦的團體旅遊。自2023年5月1日起,為參團旅客投保【責任保險】金額提高至新台幣500萬元,【意外醫療實支實付】為新台幣20萬元(均已超過旅行業管理規則第五十三條規定的200萬元,意外醫療亦已超過交通部觀光局規定的實支實付新台幣10萬元)。 唯15歲以下、70歲以上之旅客,與《以台灣為母港出發的郵輪航程》的部分,保險公司只接受最高保額為兩百萬,敬請知悉與理解。以及綜合旅行社的八千萬履約責任險。另外,觀光局在「國外定型化旅遊契約書」第九條第五款中規定,旅行社有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此,為了您的權益,特別提醒每一位參加團體的貴賓,不要忘了自行投保旅遊平安險,或洽詢您的服務人員相關問題。

八、其他注意事項

  • 歐洲旅遊

             1. 歐洲退稅規定
                ‧同一人在同一家商店購買超過指定金額,即可辦理退稅,但請留意一般食品、煙酒類是無法退稅的
                  (有關可達退稅之金額可洽詢領隊或直接詢問店家)。
                ‧購物時一定要在店內直接索取退稅單,沒有當場索取就無法退稅。
                ‧如旅遊期間走訪多國,且旅遊地區都屬歐盟國家,辦理退稅時則必須在最後離境國的機場辦理;
                    若非歐盟國家則在離開該國海關時,就要辦理退稅。
                ‧退稅商店提供的退稅單有:TAX FREE、PREMIER TAX FREE、GLOBAL BLUE
             2. 機場退稅
                 機場退稅之領取方式共分兩種:領現金、退信用卡
            3. 機上特別餐須於出發前72小時前預定(工作天不含假日),如需安排特殊餐食,請務必提早告知業務人
                員以利作業(如不吃牛肉/全素/蛋奶素)。

 旅遊實用資訊

歐洲旅遊

一、電壓、插座與台灣不同(電器充電請自行準備萬用插頭及變壓器)
        北歐地區:挪威、丹麥、瑞典、芬蘭、冰島,230伏特(Volt):歐規雙腳圓型
        東歐地區:捷克、奧地利、匈牙利、波蘭、克羅埃西亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、斯洛維尼亞、保加利亞、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛,220-230伏特(Volt):歐規雙腳圓型
        俄羅斯地區:220伏特(Volt) :歐規雙腳圓型
        中西南歐地區

  1. 義大利,220-230伏特(Volt):三腳圓型(三孔平行)、歐規雙腳圓型
  2. 英國、愛爾蘭,220-230伏特(Volt):英規三角扁型
  3. 瑞士,230伏特(Volt):瑞士規格三腳圓型、歐洲規格雙腳圓型
  4. 德國、摩納哥、法國、西班牙、葡萄牙、荷蘭、比利時、希臘、盧森堡,230伏特(Volt):歐規雙腳圓型

二、時差:
        北歐地區:挪威、丹麥、瑞典 -7小時(3-9月-6小時);芬蘭-6小時(4-10月-5小時);冰島-8小時
        東歐地區:
                1. 捷克、奧地利、匈牙利、波蘭、克羅埃西亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、斯洛維尼亞-7小時 (3-9月-6小時)
                2.保加利亞、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛 -6小時(3-9月-5小時)
        俄羅斯地區:-5小時(4-10月-5小時)
        中西南歐地區:德國、摩納哥、法國、義大利、瑞士、西班牙、葡萄牙、荷蘭、比利時、希臘、盧森堡、英國、愛爾蘭-7小時(3-9月-6小時)
三、匯率:    匯率資訊為靜態顯示,顯示之牌告匯率資訊不會隨後續異動而自動更新資訊,欲得知最新牌告匯率資訊請參考  銀行匯率為準 ( 可參考 http://rate.bot.com.tw/xrt?Lang=zh-TW
           1. 1歐元約=新台幣32
             1
盧比(俄羅斯)=新台幣
0.5 (僅參考,請以當地銀行為準)
             1
英鎊(英國)=新台幣
38
             1
法郎(瑞士)=新台幣
33
             1
克朗(瑞典)=新台幣
3.5
         2.
各國際機場的班機出入境處都有兌換外幣的服務,如在國外兌換需準備美金以利兌換。



     
四、如何撥打電話:

  1. 由當地打電話回台灣:該國國際冠碼+886+區域碼(去0)+電話號碼
  2. 由台灣打電話到當地:002+該國國碼+區域碼(去0)+電話號碼
  3. 各國國際冠碼/國碼
    北歐地區:挪威095/47、丹麥00/45、瑞典009/46、芬蘭00/358、冰島00/354
    東歐地區:捷克00/420、奧地利00/43、匈牙利00/36、克羅埃西亞00/385、斯洛伐克00/421、羅馬尼亞00/40、 斯洛維尼亞00/386、保加利亞00/359、愛沙尼亞00/372、拉脫維亞00/371、立陶宛00/370
    俄羅斯地區:810/7
    中西南歐地區:德國00/49、摩納哥、法國00/358、義大利00/39、瑞士00/41、西班牙00/34、葡萄牙00/351、 荷蘭00/31、比利時00/32、希臘00/30、盧森堡00/352、英國00/44、愛爾蘭00/353
五、氣候:
             請參考中央氣象局提供之最新氣象
六、其他:
  1. 任何食物、不宜過量,以免腸胃不適應,並不吃保育類野生動物之食品。
  2. 請自行準備個人藥品(如:暈車藥、感冒藥、胃腸藥、個人特殊用藥)。


 住宿飯店資訊

*提醒您全球各地因響應環保而實施「公共區域禁菸」的國家越來越多,飯店房間內亦列為禁止吸菸場所,在此提醒您請勿在飯店公共區域或客房內吸菸,以免誤觸當地法規而遭受高額罰款。

本團飯店尚在確認中,我們將隨時為您提供最新資訊,謝謝!!

 航班資訊

再次提醒護照自帶的貴賓,請在前往機場與團體集合出發前,請再次檢查是否已經攜帶您的護照或簽證等相關旅行文件..等,並請提早或準時抵達機場集合,以便協助您辦理Check-in手續。

 鳳凰再次叮嚀貴賓~旅遊安全的注意事項

出國旅遊已經是台灣旅客從事休閒的主要活動之一, 鳳凰旅遊非常榮幸能在此趟行程為貴賓提供服務, 但是, 基於維護貴賓的旅遊安全, 希望您能耐心與仔細閱讀我們以下的叮嚀, 任何疑問也請隨時洽詢隨團服務的領隊或導遊, 謝謝!

根據旅遊醫學專業醫師的建議 :

  1. 懷孕婦女、年長者、行動不便,慢性病患者如心臟病血管疾病、肺及呼吸疾病、腎臟病及尿毒症、痛風及高尿酸血症、糖尿病及高血壓病患者,及癌症患者或健康狀況不佳者,參團出國旅遊時,一定要有親友隨行照料(尤其是行動不便者);並在行程出發前主動告知旅行社,以便旅行社能在行程中、儘量協助安排相關事宜。
  2. 慢性疾病患者請記得在行程出發前做好個人用藥的準備, 例如 : 攜帶足夠的藥物量,以及英文處方箋(含:藥物名稱、劑量及用法);尤其是長途飛行的旅程中,貴賓一定要將相關藥品及醫師處方箋放在隨身行李,請勿只放在大行李箱內。
  3. 基於旅遊安全考量, 請貴賓自行酌量身體狀況, 是否能夠參加具刺激性或危險性的活動, 並請務必提醒領隊或導遊個人的病史,(刺激性活動如: 高原.高山旅遊、浮潛.潛水、衝浪及相關水上活動、泛舟、滑雪、高空彈跳..等)。
  4. 相當受到喜愛的泡湯活動, 並不是人人都合適喔!尤其是泡湯時,因為溫度急遽的變化容易引起身體不適,請貴賓斟酌。想泡湯的貴賓,提醒您泡湯前先作暖身運動,下池時速度放緩、由手、腳尖、腿、腰、身體至全身,每次泡湯以10~15分鐘為宜,最多不要超過2次,泡湯後需補充水分。

鳳凰再次叮嚀 :

提醒貴賓隨時留意自身的健康外, 若有任何身體不適, 請務必在第一時間通知隨團服務的領隊或導遊;參加各項活動前,也請務必仔細聆聽領隊或導遊的安全須知宣導及規定,並請遵守。

*基於旅遊安全考量,貴賓有義務告知您的身體狀況,若因貴賓未告知或隱瞞,則表示旅客願意自行承擔一切責任。

 出國旅遊攜帶物品核對表

旅遊文件資料
護照 (出國日起六個月以上效期)簽證出境證
機票旅遊行程手冊各地旅遊參考資料
外幣零用金信用卡記事本
名片 (旅客自行斟酌)親友聯絡地址、電話 
衣物用品
西裝、洋裝、領帶襯衫、休閒服、夾克毛衣、風衣、長褲
襪子、手帕、內衣褲便鞋、平底鞋、拖鞋睡衣褲
防寒衣物 (帽子、手套、圍巾)游具(泳衣、泳帽、蛙鏡)摺傘或輕便雨衣
太陽眼鏡、防曬乳液遮陽帽 
個人用品
梳子、髮油刮鬍刀、刮鬍膏(請放入托運行李箱)化妝品、面紙、面霜、面膜
牙刷、牙膏、洗面乳、沐浴乳、洗髮精水壺吹風機
針線、備用釦指甲刀、水果刀(請放入托運行李箱)轉換插頭、變壓器
其他
個人自用應急藥品 (慢性病英文處方箋)零食紀念品
親友請託購物品清單休閒雜誌
旅途愉快