*再次提醒護照自帶的貴賓，請在前往機場與團體集合出發前，請再次檢查是否已經攜帶 您的護照或簽證 等相關旅行文件.. 等，並請提早或準時抵達機場，以便協助您辦理Check-in 手續。
行程內容
來回豪華經濟艙～英國深度 高地鐵道 蘇格蘭酒莊 皇家溫莎堡 美景三遊船13日【英式下午茶、倫敦愛丁堡連泊、薰衣草花季】～限時促銷減2千
＊行程特色
- 搭乘直飛倫敦班機，來回【豪華經濟艙】讓您的旅程自飛行就開始舒適。機位有限、敬請把握!
- 早去晚回班機，當晚抵達倫敦：免除機上過夜之疲憊。回程晚班機：當天還可以安排行程，是您遊玩此路線最佳選擇。
- 徐志摩筆下的再別康橋，安排您搭乘劍橋撐篙遊船，青柳小橋於現實中，仍處處充滿浪漫情懷，永遠令人陶醉。
- 英國之內的另一國度－蘇格蘭，其首府城市愛丁堡之古堡區正娓娓訴說歷史的傳承。
- 安排民謠背景地－羅夢湖，暢覽蘇格蘭湖光山色。
- 安排於蘇格蘭威士忌酒廠品嚐威士忌酒。
- 特別安排於愛丁堡體驗下午茶，一大享受。
- 走訪千年遺產古巨石群，數學天文神秘奇觀彷彿訴說著人類的渺小。
- 探訪英國文學圭臬-莎士比亞故居，均令您回憶起莎翁多齣耳熟能詳之經典悲喜劇、歌劇。
- 特別安排畢斯特OUTLET 購物中心，享受歐洲名品購物樂趣 。
- 大英博物館的豐富館藏，從埃及木乃伊到東方青花陶瓷，宛如瞭解一部縮小版的世界文明史。
- 登上游船遊泰晤士河，聆賞英倫都會的絕代風華，湖區遊船彷彿進入童話幻境。
- 特別安排約克夏布丁、義大利風味料理、人氣龍蝦堡、嘉年華主題餐廳、港式飲茶風味...等多樣化的風味美食，滿足您的味蕾。
| 第01天 | 桃園✈倫敦 LONDON(同日抵達、中華直飛；長榮航空：中停曼谷) |
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一探英格蘭的皇室興衰，探索大英博物館的各種珍貴收藏，中北部古城約克的豐富歷史，雙學院的知性巡禮。今日集合於桃園國際機場，搭乘豪華客機飛往霧都－倫敦。倫敦為早班機起飛，班機於今晚抵達倫敦希斯羅國際機場，抵達後前往倫敦機場周邊旅館住宿，不須在機上過夜，祝福您一夜好眠、元氣滿滿！為明日的旅程做足充分的休息與準備。
【貼心提醒您】
1.長途飛行需適度活動身體、促進血液流動避免水腫不適。另建議若有須要請自備口罩、眼罩或機上枕等個人物品，可幫助您在長途飛行中安然舒適。
2.歐洲各國在疫情後，部分收費洗手間只能用信用卡感應，才能入內、不收現金；建議您或同行家人攜帶有「晶片」能感應的信用卡備用，以利旅行，當然最重要請攜帶一顆入境隨俗的心。
| 第02天 | 劍橋CAMBRIDGE (浪漫★康河撐篙遊船)—約克YORK(或哈羅蓋特HARROGATE地區) |
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今日前往英國孕育最多諾貝爾獎得主的大學城◎劍橋，走在悠靜的康河，整個人都覺得"徐志摩"了起來，欣賞劍橋大學多處院所不同外貌建築風格，著名學者如牛頓、培根及達爾文等專者論文，都在這鎮孕育發展。古典而優雅的國王學院、三一學院、皇后學院等建築間，彷彿也感染了濃濃的學術氣息。『尋夢撐一支一支長篙，向青草更青處漫溯；滿載一船一船星輝，在星輝斑爛裡放歌』！順著康河沿岸，搭乘★撐篙遊船，身處徐志摩筆下的『再別康橋』，輕風吹拂的楊柳河畔及橫跨在康河上風格各異的橋樑，總引領你我進入如夢幻般的異國風采。午後驅車前往約克。特別安排於飯店內享用英式主廚套餐，讓您旅程更加舒適。
劍橋雅芳河
四星(若遇約克四星飯店客滿則改住鄰近城市—里茲LEEDS或哈羅蓋特HARROGATE地區同級四星)
| 第03天 | 約克（漫遊英國古都風情）—蘇格蘭首府之愛丁堡EDINBURGH～蘇格蘭風笛樂音在微風中響徹雲霄 |
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約克是北英格蘭最大城市、美國紐約(New York)地名由來，意為「新約克」來自英國約克郡的新移民們為了紀念當時的約克公爵，也就是日後的英國國王詹姆士二世而得名，可見此城市的重要歷史意義。
早餐後，遊覽環繞約克的◎古城牆York City Walls，這座城牆是英國相當有代表性的中世紀城牆。隨後參觀◎約克大教堂，是英格蘭北部第二大的哥德式教堂，雛型於公元六百多年就出現，多年經過大火，戰爭後，再不斷修建終於變成今天的模樣。之後，我們可逛逛 ◎The Shambles，這裡是英國最有名的街道之一，房子早在十五世紀已經出現，就像 Harry Potter 內的場景，建築物都歪歪斜斜的像快要塌下來，但又相互支撐著，十分有趣，這裡是約克最古老的街道， 古時更是菜市場，肉店聚集的地方。現在已變成餐廳、商店林立的地區。午後驅車前往『位於斜坡上的城寨』蘇格蘭首府之愛丁堡，悠遊於中古世紀風情與現代都會交融、蘇格蘭裙、風笛及威士忌，外加『英雄本色』的電影情節，您可體驗不同於英格蘭的另類文化。
約克大教堂
四星*註：若遇大型活動或年度盛事—愛丁堡軍樂節，整個大愛丁堡地區(包含機場週邊)飯店，甚至格拉斯哥飯店都將呈現爆滿狀況；愛丁堡二晚可能無法連泊，敬請了解。
| 第04天 | 愛丁堡～【細品英倫風華～英式下午茶】蘇格蘭首府悠遊時光★蘇格蘭之夜 |
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今早享用完早餐後，驅車前往『位於斜坡上的城寨』－愛丁堡，抵達後，前往◎卡爾頓山丘俯瞰市街美景，欣賞位於王子街上，為紀念近代歷史小說鼻祖、彷彿欲穿入天際之◎史考特紀念塔。後參觀蘇格蘭民族的精神像徵★愛丁古堡，六世紀的斑駁古堡，歷史的滄桑紀錄歷代蘇格蘭國王的坎坷命運。在此安排正統★英式下午茶，細品英倫風華。
之後給您足夠悠閒時光，自在穿梭於愛丁堡大街小巷，或前往JK羅琳寫出小說哈利波特的咖啡廳感受寫作時的氛圍，當然王子街上的各式商店也別有一番風情，給您個悠閒的蘇格蘭午後。
晚間安排★蘇格蘭之夜+風笛及民謠表演。註：若遇蘇格蘭之夜訂位額滿，則改以蘇格蘭地區同樣齊名的踢踏舞Dinner Show代替，敬請瞭解。
卡爾頓山丘
| 第05天 | 愛丁堡－蘇格蘭威士忌酒廠—特別安排★高地鐵道～愛丁堡++茵佛尼斯INVERNESS(阿維莫爾AVIEMORE) |
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早上享用完早餐後，前往蘇格蘭最有歷史、最具魅力的旅遊景點：延著威士忌酒鄉之路，參觀世界最高等級單一麥威士忌製作過程於酒廠★品酒。午後前往愛丁堡威瓦利Edinburgh Waverley火車站搭乘蘇格蘭★高地鐵道(預計安排英國國鐵 GR6307 16:33+++20:04 時間以實際搭乘為準)，沿途欣賞於冰河時期削蝕所形成的特殊地型風貌，火車路線穿越蒼穹的高地，冰河削蝕所形成的地貌組成獨特的景觀，英國北方風景最優美的地區之一，隨著高地火車的路線您將發現沿途蘇格蘭地貌壯闊的美景。續夜宿於美麗的茵佛尼斯(阿維莫爾AVIEMORE地區)。註：蘇格蘭地區，因氣候特性冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此部份飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，可能無冷氣設備，敬請知悉。
美麗蘇格蘭城市—茵佛尼斯
或 PENTAHOTEL INVERNESS 四星＊註：今晚因氣候特性冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，部份飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，可能無冷氣設備，敬請知悉。
| 第06天 | 茵維尼斯(阿維莫爾) —【蘇格蘭高地城鎮】(威廉堡FORT WILLIAM)—【史詩級壯闊峽谷】葛倫柯GLENCOE—【大不列顛最大湖泊】羅夢湖LOCH LOMOND—格拉斯哥GLASGOW |
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許多人將蘇格蘭高地稱為是英國風景最優美的地區「蘇格蘭高地（Scottish Highlands）」是蘇格蘭斷層以西和以北的山地的稱呼、與之相對的是蘇格蘭低地；曠野大山，包括英國境內最高峰本內維斯山、人煙稀少、廣闊美麗的荒蕪高地、充滿神秘感的湖泊、湖水環繞的浪漫古堡、沿路可見的高地牛與小羊，絕對是熱愛奇景與大自然的您不可錯過的地方。
早餐後專車前往高地名城—◎威廉堡，位於湖畔旁的幽靜城鎮，美麗的小鎮對映著山水，美不勝收。◎葛倫柯為電影取景地，垂淚的山谷、壯闊的景色，沿途欣賞到綠意盎然遼闊地貌，讓人為之動容。附近的◎蘿夢湖畔，欣賞英國最大的淡水湖，連峰的山影倒映在清澈的水面，留下美麗的倩影。晚間來到蘇格蘭的門戶大城—格拉斯哥。
蘿夢湖
| 第07天 | 格拉斯哥—湖區溫德米爾WINDERMERE (★湖區遊船)—利物浦LIVERPOOL(披頭四樂團的故鄉) |
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早餐後前往北英格蘭風景最秀麗的湖區國家公園，特別安排搭乘★溫德米爾遊湖船，沿途悠閒欣賞山光水色，心醉的你我身影，編織成難以忘懷的回憶。(若因湖面霧氣濃重或其他不可抗力因素恐發生安全問題而無法搭乘，則每位退費5英鎊並多出小鎮漫遊時光)。隨後漫步於湖畔小鎮，欣賞如童話般的風情，沉浸英國文學的風采，此處亦是知名童書—彼得兔的故鄉。
續往孕育出偉大巨星披頭四樂團的城市—◎利物浦。位於英國北部的利物浦是英國體育與文化發展的中心地之一，不但是全球知名的利物浦足球俱樂部的所在地、19世紀後期和20世紀初曾是英國最繁榮的港口，海運事業發達，留下珍貴又有歷史價值的建築物。其中最有名的建築：◎碼頭頂Pier Head；以三大建築物著稱 ◎皇家利物大廈（Royal Liver Building）◎丘納德大廈（Cunard Building）◎利物浦港務大廈（Port of Liverpool Building）統稱為「三女神THREE GRACES」是利物浦的象徵，由一級古蹟舊建築重建，現已成為藝文潮店、人氣聚集之地、明信片最常出現的註冊商標！夜宿利物浦。
繁榮的港口—利物浦
| 第08天 | 利物浦—史特拉福STRARFORD-UPON-AVON( ★莎翁故居懷舊小鎮 ) —比斯特BICESTER OUTLET精品折扣城—牛津OXFORD |
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前往恆淒美的羅密歐與茱麗葉、To be, or not to be; that's the question的哈姆雷特，雅文河畔的吟遊詩人～莎士比亞，豐富而多情的創作，成為後世文學家的圭臬。早餐後，前往英國大文豪－莎士比亞出生地◎雅文河畔之史特拉福。參觀★莎士比亞故居，其內部一景一物，均令您回憶起莎翁多齣耳熟能詳之經典悲喜劇、歌劇、◎安妮哈瑟威小屋，此為莎士比亞夫人婚前擁有之小屋。而莎翁迷們更可在附近的商店，買到莎翁相關的作品或畫冊、劇本等紀念品，享有悠閒的時光。(若遇莎士比亞故居閉館則改入內莎士比亞出生地或莎士比亞夫人一安妮哈瑟威故居入內代替)。
續前往知名精品折扣城比斯特OUTLET 購物村◎Bicester Village Outlet，不管是英國知名精品：Burberry、英國皇室凱特王妃愛用品牌Mulberry 、或是深受年輕人追捧的英國潮牌Paul Smith，以及英國設計品牌Vivienne Westwood......等，當然其他國際品牌例如ARMANI、GUCCI、KENZO、LONGCHAMP......一應俱全，是購物迷的天堂，享受過季商品尋寶樂趣。多樣化的國際精品店錯落於高貴典雅的環保建築中，規劃整齊而潔淨的步道，不需等到折扣季，即可享受名品的魅力，折扣價的實惠。
安妮哈瑟威小屋
| 第09天 | 牛津(世界級大學城巡禮)—★古巨石群STONEHENGE(世界文化遺產、不可思議奇觀)—倫敦(近溫莎地區) |
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上午前往全球聞名、英國第一所大學誕生地—◎牛津，和劍橋並列為舉世聞名的大學城，既是嚴肅的學術殿堂，也是戲謔人生的『愛麗絲夢遊仙境』故事的起源處。瀰漫濃濃的學術氣息，孕育出人才濟濟。牛津的◎基督教堂學院是牛津最大、建築最壯觀的學院，當然也因哈利波特的關係，是牛津人潮最洶湧的觀光勝地。而且這學院最引以為傲之處，就是在近代200年內產生了 16 位英國首相！此城處處洋溢著濃厚的學術氣息、萬靈學院，以及著名參觀景點瑞德克利夫拱頂、◎波德里安圖書館等都值得細細品味。隨後穿越柯茲窩丘陵區，為英國的心臟地帶，早期出產非常多羊毛，前往數千年遺產的★古巨石群，此一傳說中，數學與天文神秘交錯的奇觀，彷彿訴說著人類的渺小與宇宙的浩翰、不可思議難以解釋的奇觀。
【貼心提醒】因防疫關係自2023年起，古巨石群入內參觀採用手機下載APP中文語音導覽的方式(免費)，若要使用當地的手持式導覽器須另付費2英磅(以景點公告為準)請您今日務必攜帶手機以利參觀。
牛津波德里安圖書館
| 第10天 | 飯店—★溫莎古堡WINDSOR—(45KM)倫敦🚌★泰晤士河遊船🚢～倫敦塔、倫敦塔橋～英倫風小酒館 |
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早餐後，驅車前往全世界第一次博覽會的舉辦場所、工業革命的發源地，綠意盎然的倫敦，除帶動了全球現代化的發展，更展現昔日光榮歷史的風貌。
★溫莎古堡（含可攜式中文Audio Guide自由聆聽精彩介紹），伊利莎白女王二世最愛的行宮，內部珍藏歷代皇室收藏品，參觀並聆聽溫莎公爵那一段只愛美人不愛江山的皇室愛情故事。並參觀許多英國皇室舉行婚禮大典的◎聖喬治禮拜堂，一同沈浸在令人無可抵擋的英國皇室魅力；古堡周圍的溫莎小鎮，鎮上有步行街佈滿商店、咖啡廳及餐廳，逛累的話不妨喝杯咖啡細細品嘗英倫的皇家風情。
(註：若遇皇室活動溫莎古堡不對外開放或遇維修無法入內，則改漫步於溫莎小鎮參觀、並退古堡門票費每人25英磅）
倫敦的發祥地－西堤區，泰晤士河是英國的母親河，全長346公里，貫穿英國倫敦和沿河的10多座城市。特別安排搭乘★泰晤士河遊船，觀光遊輪穿越倫敦市中心，沿著舉世聞名的泰晤士河，沈浸在倫敦多個具指標性及壯麗的的地標：倫敦眼、聖保羅大教堂等知名景點、聆賞英倫都會的絕代風華！並遠眺倫敦的標誌◎塔橋及存放英國皇室珠寶的◎倫敦塔，濃密的綠蔭搭配灰白的城堡，流傳著無數中古世紀的傳說！
(註：若遇河水漲潮或水位問題泰晤士河遊船停駛，則改以倫敦空中纜車 IFS Cloud Royal Docks代替；空中纜車穿梭於泰晤士河上方，可飽覽倫敦城市天際線美景。）
伊莉莎白最愛-溫莎堡
| 第11天 | 全日倫敦市區觀光～大英博物館(★聘合格藍牌中文導遊專業導覽)、西敏寺🚌波羅市集Borough Market漫遊(CNN評選世界十大必逛市集)～🚌白金漢宮🚌火焰龍蝦堡 |
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全世界第一次博覽會的舉辦場所、工業革命的發源地，綠意盎然的倫敦，除帶動了全球現代化的發展，更展現昔日光榮歷史的風貌。
全日專車遊覽霧都風光：參觀彙集世界文明遺跡的殿堂◎大英博物館(入內參觀、★聘合格藍牌中文導遊專業導覽)，從埃及的木乃伊乃至希臘羅馬的石雕，琳瑯滿目地收藏，豐富個人視野。隨後拜訪英國歷代皇室加冕所在之皇室大教堂的◎西敏寺、途經欣賞議會制度起源的英國國會大廈及大鵬鐘，中午前往CNN評選世界十大必逛市集之一的◎波羅市集，位於泰晤士河南岸的百年市集，是倫敦當地人也相當喜愛的市集唷!有包羅萬象的生鮮熟食，令人目不暇給，西班牙海鮮飯、義大利披薩、印度料理、德國豬腳&香腸、美式漢堡、越南河粉、法國手工優格、韓國炒年糕、希臘皮塔雞肉捲餅...等，多種異國料理等您來品嘗。若遇波羅市集休市則改前往倫敦知名的圓形廣場—皮卡迪利圓環Piccadilly Circus興建於1819年，昔為英國零售商店所在地，今為倫敦市區購物街的中心；附近的攝政街或琳瑯滿目的百貨公司櫥窗；滿足您購物的樂趣。)◎白金漢宮 —新古典主義建築風格是國家慶典和王室歡迎禮舉行場地之一、1863年起為英國皇室於倫敦之官邸、英國皇室的權力中心。
世界文明殿堂—大英博物館
| 第12天 | 倫敦🚌國王十字車站🚌—倫敦近郊★薰衣草農場🚌機場 ✈直飛桃園(長榮航空：中停曼谷) |
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今日利用晚班機優勢，享用完早餐後專車遊覽倫敦五大火車站之一◎國王十字車站、在車站內會看到許多魔法迷，努力尋找秘密的9¾月台。站方為了滿足麻瓜們的幻想，在第8和第9月台之間的牆上，裝了半個鑲入牆壁中的手推車，手推車上還有行李廂與嘿美的籠子，上方豎立著鑄鐵的「9¾月台」的標誌，成為哈利波特迷的朝聖之地，一旁還有哈利波特官方的紀念品店，提供拍照以及租借魔杖、學院圍巾等道具的服務。每年夏天6月下旬到8月中是英國薰衣草花季，午後前往倫敦郊區的★薰衣草農場，悠閒地欣賞整片夢幻的紫色花毯中，享受薰衣草田園樂趣，天然的薰衣草香瀰漫空氣中，占地4公頃波狀形花海，遠眺相當壯觀，唯美的夢幻絕景印入眼簾。註：圖片取自薰衣草農場官網，花朵綻放程度取決於天氣和濕度，開花程度為自然現象，若遇花況不佳非本公司能決定，敬請以現場實況為準，以開放的心態來欣賞景緻，感謝瞭解。）下午專車載著滿滿回憶前往機場搭乘豪華班機返回桃園。
國王十字車站
| 第13天 | 桃園TAIPEI |
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揮別日不落帝國的霧都風光，班機於今日返抵國門，結束此一愉快的英國深度之旅。
旅遊注意事項
親愛的鳳凰貴賓，您好！
感謝您與鳳凰旅遊一起共享旅行世界的樂趣！為了旅途順暢及維護您的權益，我們竭誠建議您詳閱下列注意事，以便利您充分享受一趟快樂之旅。
一、 出入境
- 請依約定的集合時間、地點，於班機起飛前二小時攜帶行李及相關證件至指定航空公司團體櫃檯，向領隊或送機人員辦理報到，完成搭機（check in）及出境手續（提醒您，部分航空公司與旺季期間則須於班機起飛前三小時集合）。
- 托運行李請備堅固耐用者為佳，需備鎖，以每人交運一件（限重20公斤以內或依各家航空公司規定），以及一件輕便隨身行李自帶為原則（隨身行李不可超過：長56x寬36x高23公分 ）。
- 目前大部分航空公司均規定行李托運須自行辦理check in手續，亦請旅客自行保留行李收據。
- 貨幣：超過等值美金1萬元現金者，應報明海關登記；人民幣限額為兩萬元；新台幣以6萬元為限，如所帶之新台幣超過限額時，應在出境前事先向中央銀行申請核准，持憑查驗放行，超額部份未經核准，不准攜出。
如結匯是購買美金旅行支票，請務必結匯後立刻在支票左上角簽名欄簽名，下面的簽名欄則待支付款項時再簽名。建議您可另外用一張紙記下每張支票號碼，每用掉一張則劃掉一個號碼，並保留購買旅行支票時的存根，以便萬一遺失時可迅速辦理掛失補發。
（如有最新公告，依財政部關稅局公告為主）
二、海關
- 旅客返國可免稅攜帶香煙一條、酒一瓶，及少量自用香水或禮物。
- 禁止攜帶各種肉類、植物、蔬菜及不良刊物入、出境。
- 毒品、槍械、彈藥，未經主管機關許可，禁止攜帶入、出境。
- 銼刀、指甲剪、水果刀請置於大行李箱內托運（否則過關時將會沒收）。
- 保育類野生動物及其產製品，如未取得許可文件就帶回國或郵寄，依法將以走私論罪，敬請旅客留意。
- 購買非保育類野生動植物產製品時，亦應向廠商索取海關許可証明，因各國管制辦法不同，攜帶此類物品常會造成入、出境的麻煩。
- 不接受他人托帶物品，以免在海關檢查時遭無妄之災。
- 任何團員若有私帶私貨之嫌，領隊有權拒絕隨團報關，以免影響其他團員通關手續(權益)。
- 出入境不能攜帶超過報關金額（可參考一.出入境第4點)。
- 海關查驗行李時應予配合，超額物品應誠實申報。
- 出發前應檢查自己的證件是否過期，證件包括護照及當地簽證等。
特別注意！民航局安檢規定：
- 旅客隨身攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品容器，其體積不得超過100毫升。
- 所有液體、膠狀及噴霧類物品容器均應裝於不超過1公升且可重複密封之透明塑膠袋內，所有容器裝於塑膠袋內時，塑膠袋應可完全密封，並且每名旅客限制攜帶1個，於通過安檢線時由檢查人員目視檢查。
- 旅客攜帶旅行中所必要、但未符合前述限量規定之嬰兒奶粉(牛奶)、嬰兒食品、藥物、糖尿病或其他醫療所需之液體、膠狀及噴霧類物品，經向安全檢查人員申報並獲得同意後即可攜帶。
- 出境或過境(轉機)旅客在機場管制區或前段航程於機艙內購買、或取得前述物品可隨身攜帶上機，但需包裝於經籤封防止調包及顯示有效購買證明之塑膠袋內。
- 為使安檢線之X光檢查儀有效檢查，前述塑膠袋應與其它手提行李、外套或手提電腦分開通過X光檢查。
- 第一航廈（03）398-2143~4
- 第二航廈（03）398-3274、（03）398-3294
航空站出境服務台24小時聯絡電話
臺灣桃園國際機場
美加地區特別注意事項
自2008年5月5日起，美加境內托運行李之規定將有變動，凡購買經濟艙機票及兌換里程獎勵之經濟艙機票，可免費托運一件行李，第二件托運行李則須酌收美金25元。
美國聯邦運輸安全署（TSA）發布以下航空旅遊注意事項：
- 各類的液態或凝膠狀物品(包括飲料、洗髮精、防曬油、乳液、牙膏和髮膠等等)禁止攜帶上機，必需放置在托運行李中。但嬰幼兒食品及有醫生處方之必備藥物不在此限。
- 儘量減少隨身攜帶的行李。
- 至少在飛機起飛前三個小時到達機場。
- 安檢後在候機處所購買的飲料，必需在登機前喝完，安檢人員會在登機門進行抽檢。
- 與TSA安檢人員及航空公司人員充分配合，提高警覺，若有看到行徑可疑之人或事，向有關單位報告。
*出國旅客可瀏覽美國聯邦安全署（TSA）的網站www.tsa.gov，得知最新相關規定。
三、食
- 早餐一般以自助餐為主，可任意取用，但以適量為宜。
- 午餐及晚餐以中、西餐以及風味特色餐搭配（不含飲料），盡量安排多樣化。
- 於餐廳用餐時，請勿飲用自己所攜帶的酒類及飲料。
- 若安排在中國餐廳用餐，因各大城市之中國餐廳，受限於材料來源及烹調方式，實在無法與國內相比較，若無法盡善盡美，敬請見諒！
- 飲食有特殊需要者，如吃素或不吃牛肉，請在旅遊行前說明會時告知，以便事先預訂（因機上無法臨時準備）。
四、衣
- 衣著及鞋子以輕便舒適為原則。
- 冬天服裝以保暖又便於穿脫為原則，同時請備厚毛襪、圍巾、手套等禦寒裝備。
- 如遇下雪或極地地區，因雪地反光甚強，請備墨鏡護眼，並攜帶面霜、護脣膏等，以防凍傷。
五、住
- 團體旅遊住宿，一般以二人一室為原則，如欲住單人房則須增繳單人房價差。
- 一般飯店內不提供牙膏、牙刷、毛巾等私人用品，且基於衛生理由，敬請自行攜帶。
- 房內如有煮具與茶包、咖啡包，多為免費供應，但冰箱內之任何東西則需付費。
- 在浴缸內淋浴時，請務必拉起浴簾並將其放於浴缸內，以防濺濕地板。
- 貴重要物品請放置飯店保險箱內，如隨身攜帶，切勿離手。
- 住宿飯店請隨時加扣安全鎖，並勿將衣物披在燈上或在床上抽煙，聽到警報器時，請由緊急出口迅速離開。
- 提醒您全球各地因響應環保而實施「公共區域禁菸」的國家越來越多，飯店房間內亦列為禁止吸菸場所，在此提醒您請勿在飯店公共區域或客房內吸菸，以免誤觸當地法規而遭受高額罰款。
- 游泳池未開放時間，請勿擅自入池，並切記勿單獨入池。
- 夜間或自由活動時間自行外出，請告知領隊或團友。
六、交通及行程
- 搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
- 搭車時請勿任意更換座位，頭、手勿伸出窗外，上下車請注意來車。
- 搭乘纜車時，請依序上下，聽從工作人員指揮。
- 出國旅遊期間，下車或於旅館外出時，貴重物品（護照、金錢、相機、攝影機、沿途新購物品）。請勿置於車上及房間內。
- 出國旅遊期間，請勿將護照交給他人保管(包括領隊或當地導遊)。要求統一保管時，亦請您回絕。
- 隨團體參觀時請緊隨團體行動，不單獨行動。
- 出門在外特別注意安全，切記財不露白，平時財物分開放置，購物時也不應當眾掏出大把鈔票點數。
- 遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
- 旅遊活動安全等級以品保協會評定之危險標準為依據，品保協會未評定者，則由本公司自行評定；身體狀況不佳、孕婦、幼兒及患有心臟病、高血壓、氣管疾病等貴賓，請自行斟酌個人身體狀況，請勿勉強參加。
- 本公司未提供的自費活動項目，建議您不要參加。若因自行參加而導致意外發生時，本公司恕不負責。
- 正常旅遊時間外所有客人要求領隊帶領之額外活動，若發生任何意外時，本公司及領隊恕不負責。
- 搭乘船隻請務必穿著救生衣，搭乘快艇請扶緊坐穩，勿任意移動。
- 行走雪地及陡峭之路，請小心謹慎。
- 團體行進中一切以團隊精神為主，暫時需要犧牲一些個人自由、凡事以團體為優先並相互合作、幫助、發揮團隊精神，若有服務不周之處，敬請不吝賜教，並求改進，謝謝！
外交部緊急聯絡中心 設有「旅外國人急難救助全球免付費專線」800-0885-0885目前可適用歐、美、日、韓、澳洲等22個國家或地區，並印製有「旅外國人急難救助卡」，可至機場服務台自由取用或至外交部網站下載
七、保險
再次感謝您的支持，參加本公司所承辦的團體旅遊。自2023年5月1日起，為參團旅客投保【責任保險】金額提高至新台幣500萬元，【意外醫療實支實付】為新台幣20萬元（均已超過旅行業管理規則第五十三條規定的200萬元，意外醫療亦已超過交通部觀光局規定的實支實付新台幣10萬元）。 唯15歲以下、70歲以上之旅客，與《以台灣為母港出發的郵輪航程》的部分，保險公司只接受最高保額為兩百萬，敬請知悉與理解。以及綜合旅行社的八千萬履約責任險。另外，觀光局在「國外定型化旅遊契約書」第九條第五款中規定，旅行社有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此，為了您的權益，特別提醒每一位參加團體的貴賓，不要忘了自行投保旅遊平安險，或洽詢您的服務人員相關問題。
八、其他注意事項
- 歐洲旅遊
1. 歐洲退稅規定
‧同一人在同一家商店購買超過指定金額，即可辦理退稅，但請留意一般食品、煙酒類是無法退稅的
（有關可達退稅之金額可洽詢領隊或直接詢問店家）。
‧購物時一定要在店內直接索取退稅單，沒有當場索取就無法退稅。
‧如旅遊期間走訪多國，且旅遊地區都屬歐盟國家，辦理退稅時則必須在最後離境國的機場辦理；
若非歐盟國家則在離開該國海關時，就要辦理退稅。
‧退稅商店提供的退稅單有：TAX FREE、PREMIER TAX FREE、GLOBAL BLUE
2. 機場退稅
機場退稅之領取方式共分兩種：領現金、退信用卡
3. 機上特別餐須於出發前72小時前預定(工作天不含假日)，如需安排特殊餐食，請務必提早告知業務人
員以利作業(如不吃牛肉/全素/蛋奶素)。
旅遊實用資訊
歐洲旅遊
一、電壓、插座與台灣不同(電器充電請自行準備萬用插頭及變壓器)
北歐地區：挪威、丹麥、瑞典、芬蘭、冰島，230伏特(Volt)：歐規雙腳圓型
東歐地區：捷克、奧地利、匈牙利、波蘭、克羅埃西亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、斯洛維尼亞、保加利亞、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛，220-230伏特(Volt)：歐規雙腳圓型
俄羅斯地區：220伏特(Volt) ：歐規雙腳圓型
中西南歐地區：
- 義大利，220-230伏特(Volt)：三腳圓型(三孔平行)、歐規雙腳圓型
- 英國、愛爾蘭，220-230伏特(Volt)：英規三角扁型
- 瑞士，230伏特(Volt)：瑞士規格三腳圓型、歐洲規格雙腳圓型
- 德國、摩納哥、法國、西班牙、葡萄牙、荷蘭、比利時、希臘、盧森堡，230伏特(Volt)：歐規雙腳圓型
北歐地區：挪威、丹麥、瑞典 -7小時(3-9月-6小時)；芬蘭-6小時(4-10月-5小時)；冰島-8小時
東歐地區：
1. 捷克、奧地利、匈牙利、波蘭、克羅埃西亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、斯洛維尼亞-7小時 (3-9月-6小時)
2.保加利亞、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛 -6小時(3-9月-5小時)
俄羅斯地區：-5小時(4-10月-5小時)
中西南歐地區：德國、摩納哥、法國、義大利、瑞士、西班牙、葡萄牙、荷蘭、比利時、希臘、盧森堡、英國、愛爾蘭-7小時(3-9月-6小時)
三、匯率： 匯率資訊為靜態顯示，顯示之牌告匯率資訊不會隨後續異動而自動更
- 1歐元約=新台幣32元
1盧比(俄羅斯)約=新台幣0.5元 (僅參考，請以當地銀行為準)
1英鎊(英國)約=新台幣38元
1法郎(瑞士)約=新台幣33元
1克朗(瑞典)約=新台幣3.5元 - 各國際機場的班機出入境處都有兌換外幣的服務，如在國外兌
換需準備美金以利兌換。
四、如何撥打電話：
- 由當地打電話回台灣：該國國際冠碼+886+區域碼(去0)+電話號碼
- 由台灣打電話到當地：002+該國國碼+區域碼(去0)+電話號碼
- 各國國際冠碼/國碼
北歐地區：挪威095/47、丹麥00/45、瑞典009/46、芬蘭00/358、冰島00/354
東歐地區：捷克00/420、奧地利00/43、匈牙利00/36、克羅埃西亞00/385、斯洛伐克00/421、羅馬尼亞00/40、 斯洛維尼亞00/386、保加利亞00/359、愛沙尼亞00/372、拉脫維亞00/371、立陶宛00/370
俄羅斯地區：810/7
中西南歐地區：德國00/49、摩納哥、法國00/358、義大利00/39、瑞士00/41、西班牙00/34、葡萄牙00/351、 荷蘭00/31、比利時00/32、希臘00/30、盧森堡00/352、英國00/44、愛爾蘭00/353
請參考中央氣象局提供之最新氣象
六、其他：
- 任何食物、不宜過量，以免腸胃不適應，並不吃保育類野生動物之食品。
- 請自行準備個人藥品（如：暈車藥、感冒藥、胃腸藥、個人特殊用藥）。
住宿飯店資訊
＊提醒您全球各地因響應環保而實施「公共區域禁菸」的國家越來越多，飯店房間內亦列為禁止吸菸場所，在此提醒您請勿在飯店公共區域或客房內吸菸，以免誤觸當地法規而遭受高額罰款。
本團飯店尚在確認中,我們將隨時為您提供最新資訊,謝謝!!航班資訊
再次提醒護照自帶的貴賓，請在前往機場與團體集合出發前，請再次檢查是否已經攜帶您的護照或簽證等相關旅行文件..等，並請提早或準時抵達機場集合，以便協助您辦理Check-in手續。
| 日 期 | 星期 | 出發地點 | 航空公司 | 航 班 | 起飛時間 | 抵達地點 | 抵達日期 | 抵達時間 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025/07/28 | 一 | 台北 ( 桃園國際機場) |
中華航空 | CI81 | 08:05 | 倫敦 ( 希斯洛(倫敦)) |
2025/07/28 | 16:30 |
| 2025/08/08 | 五 | 倫敦 ( 希斯洛(倫敦)) |
中華航空 | CI82 | 21:10 | 台北 ( 桃園國際機場) |
2025/08/09 | 17:40 |
鳳凰再次叮嚀貴賓~旅遊安全的注意事項
出國旅遊已經是台灣旅客從事休閒的主要活動之一， 鳳凰旅遊非常榮幸能在此趟行程為貴賓提供服務， 但是， 基於維護貴賓的旅遊安全， 希望您能耐心與仔細閱讀我們以下的叮嚀， 任何疑問也請隨時洽詢隨團服務的領隊或導遊， 謝謝!
根據旅遊醫學專業醫師的建議 ：
- 懷孕婦女、年長者、行動不便，慢性病患者如心臟病血管疾病、肺及呼吸疾病、腎臟病及尿毒症、痛風及高尿酸血症、糖尿病及高血壓病患者，及癌症患者或健康狀況不佳者，參團出國旅遊時，一定要有親友隨行照料（尤其是行動不便者）；並在行程出發前主動告知旅行社，以便旅行社能在行程中、儘量協助安排相關事宜。
- 慢性疾病患者請記得在行程出發前做好個人用藥的準備， 例如 ： 攜帶足夠的藥物量，以及英文處方箋（含：藥物名稱、劑量及用法）；尤其是長途飛行的旅程中，貴賓一定要將相關藥品及醫師處方箋放在隨身行李，請勿只放在大行李箱內。
- 基於旅遊安全考量， 請貴賓自行酌量身體狀況， 是否能夠參加具刺激性或危險性的活動， 並請務必提醒領隊或導遊個人的病史，（刺激性活動如： 高原.高山旅遊、浮潛.潛水、衝浪及相關水上活動、泛舟、滑雪、高空彈跳..等）。
- 相當受到喜愛的泡湯活動， 並不是人人都合適喔!尤其是泡湯時，因為溫度急遽的變化容易引起身體不適，請貴賓斟酌。想泡湯的貴賓，提醒您泡湯前先作暖身運動，下池時速度放緩、由手、腳尖、腿、腰、身體至全身，每次泡湯以10~15分鐘為宜，最多不要超過2次，泡湯後需補充水分。
鳳凰再次叮嚀 ：
提醒貴賓隨時留意自身的健康外， 若有任何身體不適， 請務必在第一時間通知隨團服務的領隊或導遊；參加各項活動前，也請務必仔細聆聽領隊或導遊的安全須知宣導及規定，並請遵守。
*基於旅遊安全考量，貴賓有義務告知您的身體狀況，若因貴賓未告知或隱瞞，則表示旅客願意自行承擔一切責任。
出國旅遊攜帶物品核對表
| 旅遊文件資料 | ||
|---|---|---|
| 護照 (出國日起六個月以上效期) | 簽證 | 出境證 |
| 機票 | 旅遊行程手冊 | 各地旅遊參考資料 |
| 外幣零用金 | 信用卡 | 記事本 |
| 名片 (旅客自行斟酌) | 親友聯絡地址、電話 | |
| 衣物用品 | ||
| 西裝、洋裝、領帶 | 襯衫、休閒服、夾克 | 毛衣、風衣、長褲 |
| 襪子、手帕、內衣褲 | 便鞋、平底鞋、拖鞋 | 睡衣褲 |
| 防寒衣物 (帽子、手套、圍巾) | 游具(泳衣、泳帽、蛙鏡) | 摺傘或輕便雨衣 |
| 太陽眼鏡、防曬乳液 | 遮陽帽 | |
| 個人用品 | ||
| 梳子、髮油 | 刮鬍刀、刮鬍膏(請放入托運行李箱) | 化妝品、面紙、面霜、面膜 |
| 牙刷、牙膏、洗面乳、沐浴乳、洗髮精 | 水壺 | 吹風機 |
| 針線、備用釦 | 指甲刀、水果刀(請放入托運行李箱) | 轉換插頭、變壓器 |
| 其他 | ||
| 個人自用應急藥品 (慢性病英文處方箋) | 零食 | 紀念品 |
| 親友請託購物品清單 | 休閒雜誌 | 筆 |
