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團       號:
AUS250912  
行程名稱:
北領地 烏魯魯艾爾斯岩.帝王谷+凱恩斯.大堡礁9天(B/S) (最佳旅遊季節6-10月)  
集合時間:
2025/09/12 21:55 桃園國際機場中華航空團體櫃檯第二航站 
胸       牌:
 
領       隊:
 
送機人員:
邱文欽 先生( 0913-573-056)

*再次提醒護照自帶的貴賓,請在前往機場與團體集合出發前,請再次檢查是否已經攜帶 您的護照或簽證 等相關旅行文件.. 等,並請提早或準時抵達機場,以便協助您辦理Check-in 手續。

 行程內容

北領地 烏魯魯艾爾斯岩.帝王谷+凱恩斯.大堡礁9天(B/S) (最佳旅遊季節6-10月)

*行程特色

 行程特色:
1.行程涵蓋雪梨、國王峽谷及艾爾斯岩(烏魯魯), 行程最最獨特。
2.包含三段內陸飛機,造訪北領地艾爾斯岩及熱帶渡假名城~凱恩斯。
3.澳洲之心:艾爾斯岩(世界遺產保護名單) ;清晨看日出之旅,傍晚賞夕陽;感受聖石的神奇魅力!

4.安排雪梨灣游船,欣賞雪梨大橋、歌劇院及億萬豪宅。
5.造訪澳洲的大峽谷-國王峽谷;並安排輕度健行之旅。
6.艾爾斯岩風景區;安排住宿5星級風帆旅館
7.雪梨安排參觀雪梨歌劇院及雪梨灣游船。
8.安排著名的大堡礁(外堡礁)巡弋之旅,實際體驗著名的大堡礁奇觀。
9.安排搭乘雨林高空纜車之旅,欣賞已列入聯合國UNESCO保護名單的雨林生態。
10.安排搭乘,原為二次世界大戰,美國陸軍專用水陸兩用車,展開刺激豐富的雨林生態之旅
11.欣賞原住民文化表演,藉由傳統樂器表現的舞蹈,呈現出遠古原住民的傳說及故事尚有擲飛鏢..等有趣的活動
12.
安排夜遊;欣賞原野星光秀

團費說明:
1.包含領隊.司機小費
2.含機票及機場稅
3.行程表描述之車資.住宿(2人一室).餐食.景點門票
4.遊覽車安排,以成行人數+4席空位派車;如要求更換大車;補差價部份另議!


未包含
1.行李及床頭小費
2.電話.網路.洗衣等私人費用
3.單人房需補價差
4.澳洲限個人申請之電子簽證費

5.其他行程未描述部份 

 
 
01 桃園機場/布里斯本 BRISBANE

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日搭乘豪華客機飛往前往昆士蘭省首府布里斯本。夜宿機上,班機於隔日上午抵達澳洲。(因夜宿機上,有配戴隱形眼鏡的貴賓,請隨身攜帶藥水隨身包)。




 


餐食早餐:X 午餐:X 晚餐:機上
住宿 機上
 
02 布里斯本/(參考國內班機QF 1400/1625)/凱恩斯 CAIRNS -棕梠灣浪漫晚餐-凱恩斯 CAIRNS

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日班機抵達布里斯本機場後;前往◎國內機場轉搭★內陸飛機飛往大堡礁的門戶-凱恩斯。抵達後前往最富南國氣氛◎棕梠灣Palm Cove Beach(位於凱恩斯市區北方約20分鐘車程),擁有柔細的沙灘、熱帶棕梠樹、及小結婚教堂,成為高級的渡假及蜜月勝地。晚餐前可散步於海濱步道上,享受熱帶浪漫的渡假氣氛晚餐安排於Nunu海邊餐廳;享用精緻料理(註:如客滿則改安排同級餐廳替代)!
 


餐食早餐:機上 午餐:X 晚餐:西式晚餐
住宿 或同級
 
03 凱恩斯-雨林土著文化-水陸兩用車-熱帶雨林空中纜車(世界遺產)-凱恩斯 CAIRNS

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日遊覽凱恩斯內陸雨林風景區;早餐後搭乘專車前往★雨林土著文化村,您可了解當地土著傳統文化,在戶外的劇場內可以欣賞到原住民文化精彩的表演,將演出傳統的原始土著音樂及舞蹈、模仿動物形態、打獵情形、傳統樂器didgeridoo的演奏、您還可投擲迴力鏢,中午於餐廳內享用道地的★澳式B.B.Q.餐。午後到庫蘭達車站搭乘第二次世界大戰美國陸軍使用的★水陸兩用車,展開水鴨子刺激豐富之旅,提供從雨林底層向上眺望樹端的風景。隨後前往纜車站搭乘★雨林高空纜車,全長7.5 公里,讓您有機會體驗獨特的雨林生態(已列入世界自然遺產),中途更可駐足觀賞飛瀑峽谷及散步於雨林,其風景之秀麗,自不在話下,您可以從樹頂及林中步道兩種不同角度欣賞自然雨林的景色,享受森林浴。★晚餐特別安排享用豐盛的海鮮自助餐。


 


餐食早餐:飯店內自助餐 午餐:西式自助餐 晚餐:海鮮自助餐晚餐
住宿 HILTON或同級
 
04 凱恩斯-外大堡礁遊艇SUNLOVER CRUISES-大堡礁(世界遺產)-凱恩斯 CAIRNS

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日前往世界自然奇景大堡礁,搭乘★太陽戀人號(或大冒險號)空調海上遊艇至大堡礁(世界遺產),沿途欣賞凱恩斯美麗的海岸景觀,遊艇將停靠大堡礁上的海中平台(因環保法規限制;僅有2家船公司有許可執造),在平台上您可以搭乘玻璃底遊船(免費)及舒適的空調半潛水艇(免費)觀賞海底珊瑚奇觀,五彩繽紛的海洋生物,令人目不暇給,並可免費使用浮潛裝備,遨遊其中,不免感嘆造物主的神奇創意。午餐於遊艇上享用提供各式冷熱食的★自助餐。在平台上的空閒活動時間,您亦可自費參加由教練陪同的水肺潛水(每人每次;參考價A$120)直入海底一償化身海中人魚蛟龍的心願;或是自費搭乘直昇機(每人每次參考價A$139;約10分鐘)由空中俯瞰海面上一望無際的大堡礁群,令人心曠神怡;另外您可自行參加最新的海底漫步)(每人每次參考價A$135),讓您穿上特殊的裝備,您便可以如同行走於陸地般,悠遊於海底世界欣賞美麗的海底景觀,下午續搭遊艇返回凱恩斯(如欲搭乘直升機返回市區約A$369(參考價;以船上公佈為主)。晚餐享用中式料理(七菜一湯)。餐後您可以到當地最豪華的The Reef Casino 試試您的手氣,亦可自行前往夜間市集 Cairns Night Markets,這裡有林林總總的貨品、食物、服飾及原住民藝術品和工藝品等,滿足您購物的慾望。(註:今日大堡礁行程請自備泳裝、防曬用品及毛巾)


 


餐食早餐:飯店自助餐 午餐:西式料理 晚餐:中式料理7菜1湯
住宿 或同級
 
05 凱恩斯/(內陸飛機)/艾爾斯岩-卡塔丘塔Kata Tjuta (奧加巨石群Olga)-艾爾斯岩夕陽美景

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日搭乘★內陸飛機飛往上午飛往澳洲紅色中心◎艾爾斯岩。艾爾斯岩乃澳洲北領地紅土中心,為全世界最大的整塊石頭。聳立在一望無際的沙漠紅土上的愛爾斯岩,每日不同時間,不同天氣,便會呈現出不同的景象。自古以來愛爾斯岩,即為原往民奉為神聖且不可侵犯的聖地。抵達後前往飯店享用★午餐;餐後前往卡塔丘塔(奧加巨石群);36個巨石岩石矩陣;讓人驚奇連連。隨後沿者小溪漫步於瓦帕Walpa峽谷中;沿途欣賞沙漠峽谷風光及新奇的植物生態。傍晚安排前往◎精心挑選的地點欣賞艾爾斯岩夕陽美景烏魯魯大石頭與天色之間的色彩變化,是一個讓人無法遺忘的夢幻景象!★晚餐安排於飯店內享用精美自助餐。


 


餐食早餐:餐盒或機上餐 午餐:西式套餐(3道式) 晚餐:飯店內自助餐
住宿 SAILS IN THE DESERT
 
06 艾爾斯岩-87號公路-國王峽谷Kings Canyon(澳洲的大峽谷)-原野星光秀-艾爾斯岩 Ayers Rock

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

早餐後,搭乘專車行駛於沙漠87號公路上,這裡是真正澳洲的內陸;沿途幾無人煙,藍色的天空、紅色的砂岩山脈,就像一段寂寞的公路,帶給您震撼與無窮的想像力!中午抵達◎國王峽谷(註:艾爾斯岩-國王峽谷車程約3小時);坐落在瓦達爾卡國家公園內,峽谷長1000多米,高低落差270米,是澳洲最深,最陡峭,最壯觀的峽谷,有澳大利亞的科羅拉多大峽谷之美譽。抵達後展開◎健行之旅(註:全程約6公里;請穿著運動鞋及輕便服裝;您可選擇走完全程或僅走一小部份路程)沿途欣賞陡峭的岩石;這些岩石的色彩由白色,紅色和紫色構成,讓遊人有一種大自然的夢幻之感。巨大的峽谷氣勢非凡,震撼人心。峽谷中有一處稱為伊甸園的綠洲,天然水洞和茂密的綠色沙漠植物,點綴在峽谷之中,色彩斑斕,景色如畫,這裡是澳洲中部最有魅力的迷人景色。由於與世隔絕的地理環境原因,直到上個世紀90年代才被開發為觀光景點對外開放。之後續搭乘專車返回住宿的飯店享用晚餐。晚餐後安排夜遊“原野星光”秀;由5萬多個磨砂玻璃球體的發光的管子;透過一繫列錯綜複雜的光纖網絡連接,當夜幕降臨在烏魯魯時,會在夜空中如花朵般怒放,美不勝收。參觀者們通過特別設計的步道近距離欣賞‘原野星光’,在南半球浩瀚的星空下從沈睡中逐漸甦醒,越夜越美麗。“原野星光” 象征的是生活中一切美好的事物和對未來的希望。在廣闊的烏魯魯沙漠地帶,發光的管子如同沈睡的種子一般靜靜等待著,到夜幕降臨時,它們又像花朵一樣綻放在南半球浩瀚的星海下,柔和的光線將夜幕點綴得如夢似幻。這一切都會給遊客帶來不一樣的獨特體驗。

貼心規劃
自2016年開始,Bruce Munro所設計的“原野星光藝術裝置展”來到烏魯魯,而這也是到目前為止最大的“荒野沙漠藝術裝置展”,如今已正式成為當地必到的熱點行程。

餐食早餐:飯店內自助餐 午餐:西式料理 晚餐:飯店內自助餐
住宿 SAILS IN THE DESERT或同級
 
07 艾爾斯岩騎駱駝看日出/(內陸飛機)/雪梨 SYDNEY (第一大城)

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

清晨趁者晨曦, 我們將體驗騎駱駝看日出的行程★搭乘專車前往◎駱駝農場,安排★騎乘駱駝(註:含旅館來回接送全程約2.5小時;騎乘駱駝時間約1小時;因駱駝高度蹲起到站立落差較高;請注意安全,避免因驚慌掉下駱駝,另此活動並不適合5歲以下兒童參加);漫步於艾爾斯岩前欣賞日出。原先是一片黑暗的荒野,慢慢的太陽在地平線升起,艾爾斯岩在晨曦中慢慢由黑色變成紅色、橙色..隨者陽光慢慢變幻色彩,著實令人驚奇大自然的奧妙。之後前往機場搭乘內陸飛機前往澳洲第一大城~雪梨。
住宿:   HOLIDAY   INN   POTT   POINT 或同級

貼心規劃
喜歡攝影著 可自費報名 直升機觀景遊 (15分鐘航程 費用 A$195起)

餐食早餐:西式簡餐 午餐:西式料理 晚餐:中式料理7菜1湯
住宿 或同級
 
08 雪梨-雪梨灣遊船-雪梨歌劇院-皇家植物園-法式料理-雪梨/桃園機場(參考航班:CI052 22:10/04:40+1)

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

今日參觀市區美麗的◎皇家植物園, 一探紐省歷史的里程碑。◎馬夸里夫人的座椅; 是眺望歌劇院和雪梨港大橋最美的一個景點。之後並前往◎總督古堡府參觀, 此地原為新南威爾斯總督的官邸, 外觀為典型的英國式古堡 。戶外的御花園依四季種植不同的花卉, 花團錦簇, 非常美麗。繼前往著名的海德公園及大教堂參觀。午餐安排法式料理;滿足您挑惕的味蕾。後續前往近代最偉大的建築之一 ★雪梨歌劇院, 入內參觀劇院內豪華的裝潢及布景。下午前往免稅店購買澳洲紀念品, 送禮自用兩相宜。晚安排★雪梨灣遊船, 暢遊最美麗的海港城市, 於船上享用三道式套餐。徜佯於港灣海上美麗的風景裡 , 令人心曠神怡、身心舒暢; 體驗澳洲生活化的一面。餐後前往機場搭機返回台灣甜蜜的家園


餐食早餐:飯店自助餐 午餐:法式料理(美食餐廳) 晚餐:船上套餐
住宿 機上
 
09 桃園機場

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

上午班機抵達桃園機場,結束此趟難忘的北領地艾爾斯岩及凱恩斯大堡礁之旅。
 
                             祝您  旅途愉快   萬事如意


餐食早餐:機上 午餐:X 晚餐:X
住宿 甜蜜的家
 

 旅遊注意事項

親愛的鳳凰貴賓,您好!

感謝您與鳳凰旅遊一起共享旅行世界的樂趣!為了旅途順暢及維護您的權益,我們竭誠建議您詳閱下列注意事,以便利您充分享受一趟快樂之旅。


一、 出入境

  1. 請依約定的集合時間、地點,於班機起飛前二小時攜帶行李及相關證件至指定航空公司團體櫃檯,向領隊或送機人員辦理報到,完成搭機(check in)及出境手續(提醒您,部分航空公司與旺季期間則須於班機起飛前三小時集合)。
  2. 托運行李請備堅固耐用者為佳,需備鎖,以每人交運一件(限重20公斤以內或依各家航空公司規定),以及一件輕便隨身行李自帶為原則(隨身行李不可超過:長56x寬36x高23公分 )。
  3. 目前大部分航空公司均規定行李托運須自行辦理check in手續,亦請旅客自行保留行李收據。
  4. 貨幣:超過等值美金1萬元現金者,應報明海關登記;人民幣限額為兩萬元;新台幣以6萬元為限,如所帶之新台幣超過限額時,應在出境前事先向中央銀行申請核准,持憑查驗放行,超額部份未經核准,不准攜出。

如結匯是購買美金旅行支票,請務必結匯後立刻在支票左上角簽名欄簽名,下面的簽名欄則待支付款項時再簽名。建議您可另外用一張紙記下每張支票號碼,每用掉一張則劃掉一個號碼,並保留購買旅行支票時的存根,以便萬一遺失時可迅速辦理掛失補發。

(如有最新公告,依財政部關稅局公告為主)

二、海關

  1. 旅客返國可免稅攜帶香煙一條、酒一瓶,及少量自用香水或禮物。
  2. 禁止攜帶各種肉類、植物、蔬菜及不良刊物入、出境。
  3. 毒品、槍械、彈藥,未經主管機關許可,禁止攜帶入、出境。
  4. 銼刀、指甲剪、水果刀請置於大行李箱內托運(否則過關時將會沒收)。
  5. 保育類野生動物及其產製品,如未取得許可文件就帶回國或郵寄,依法將以走私論罪,敬請旅客留意。
  6. 購買非保育類野生動植物產製品時,亦應向廠商索取海關許可証明,因各國管制辦法不同,攜帶此類物品常會造成入、出境的麻煩。
  7. 不接受他人托帶物品,以免在海關檢查時遭無妄之災。
  8. 任何團員若有私帶私貨之嫌,領隊有權拒絕隨團報關,以免影響其他團員通關手續(權益)。
  9. 出入境不能攜帶超過報關金額(可參考一.出入境第4點)。
  10. 海關查驗行李時應予配合,超額物品應誠實申報。
  11. 出發前應檢查自己的證件是否過期,證件包括護照及當地簽證等。

 特別注意!民航局安檢規定:

  1. 旅客隨身攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品容器,其體積不得超過100毫升。
  2. 所有液體、膠狀及噴霧類物品容器均應裝於不超過1公升且可重複密封之透明塑膠袋內,所有容器裝於塑膠袋內時,塑膠袋應可完全密封,並且每名旅客限制攜帶1個,於通過安檢線時由檢查人員目視檢查。
  3. 旅客攜帶旅行中所必要、但未符合前述限量規定之嬰兒奶粉(牛奶)、嬰兒食品、藥物、糖尿病或其他醫療所需之液體、膠狀及噴霧類物品,經向安全檢查人員申報並獲得同意後即可攜帶。
  4. 出境或過境(轉機)旅客在機場管制區或前段航程於機艙內購買、或取得前述物品可隨身攜帶上機,但需包裝於經籤封防止調包及顯示有效購買證明之塑膠袋內。
  5. 為使安檢線之X光檢查儀有效檢查,前述塑膠袋應與其它手提行李、外套或手提電腦分開通過X光檢查。
  6. 航空站出境服務台24小時聯絡電話

    • 第一航廈(03)398-2143~4
    • 第二航廈(03)398-3274、(03)398-3294

    臺灣桃園國際機場

 美加地區特別注意事項

自2008年5月5日起,美加境內托運行李之規定將有變動,凡購買經濟艙機票及兌換里程獎勵之經濟艙機票可免費托運一件行李,第二件托運行李則須酌收美金25元。

美國聯邦運輸安全署(TSA)發布以下航空旅遊注意事項:

  1. 各類的液態或凝膠狀物品(包括飲料、洗髮精、防曬油、乳液、牙膏和髮膠等等)禁止攜帶上機,必需放置在托運行李中。但嬰幼兒食品及有醫生處方之必備藥物不在此限。
  2. 儘量減少隨身攜帶的行李。
  3. 至少在飛機起飛前三個小時到達機場。
  4. 安檢後在候機處所購買的飲料,必需在登機前喝完,安檢人員會在登機門進行抽檢。
  5. 與TSA安檢人員及航空公司人員充分配合,提高警覺,若有看到行徑可疑之人或事,向有關單位報告。
  6. *出國旅客可瀏覽美國聯邦安全署(TSA)的網站www.tsa.gov,得知最新相關規定。

三、食

  1. 早餐一般以自助餐為主,可任意取用,但以適量為宜。
  2. 午餐及晚餐以中、西餐以及風味特色餐搭配(不含飲料),盡量安排多樣化。
  3. 於餐廳用餐時,請勿飲用自己所攜帶的酒類及飲料。
  4. 若安排在中國餐廳用餐,因各大城市之中國餐廳,受限於材料來源及烹調方式,實在無法與國內相比較,若無法盡善盡美,敬請見諒!
  5. 飲食有特殊需要者,如吃素或不吃牛肉,請在旅遊行前說明會時告知,以便事先預訂(因機上無法臨時準備)。

四、衣

  1. 衣著及鞋子以輕便舒適為原則。
  2. 冬天服裝以保暖又便於穿脫為原則,同時請備厚毛襪、圍巾、手套等禦寒裝備。
  3. 如遇下雪或極地地區,因雪地反光甚強,請備墨鏡護眼,並攜帶面霜、護脣膏等,以防凍傷。

五、住

  1. 團體旅遊住宿,一般以二人一室為原則,如欲住單人房則須增繳單人房價差。
  2. 一般飯店內不提供牙膏、牙刷、毛巾等私人用品,且基於衛生理由,敬請自行攜帶。
  3. 房內如有煮具與茶包、咖啡包,多為免費供應,但冰箱內之任何東西則需付費。
  4. 在浴缸內淋浴時,請務必拉起浴簾並將其放於浴缸內,以防濺濕地板。
  5. 貴重要物品請放置飯店保險箱內,如隨身攜帶,切勿離手。
  6. 住宿飯店請隨時加扣安全鎖,並勿將衣物披在燈上或在床上抽煙,聽到警報器時,請由緊急出口迅速離開。
  7. 提醒您全球各地因響應環保而實施「公共區域禁菸」的國家越來越多,飯店房間內亦列為禁止吸菸場所,在此提醒您請勿在飯店公共區域或客房內吸菸,以免誤觸當地法規而遭受高額罰款。
  8. 游泳池未開放時間,請勿擅自入池,並切記勿單獨入池。
  9. 夜間或自由活動時間自行外出,請告知領隊或團友。

六、交通及行程

  1. 搭乘飛機時,請隨時扣緊安全帶,以免亂流影響安全。
  2. 搭車時請勿任意更換座位,頭、手勿伸出窗外,上下車請注意來車。
  3. 搭乘纜車時,請依序上下,聽從工作人員指揮。
  4. 出國旅遊期間,下車或於旅館外出時,貴重物品(護照、金錢、相機、攝影機、沿途新購物品)。請勿置於車上及房間內。
  5. 出國旅遊期間,請勿將護照交給他人保管(包括領隊或當地導遊)。要求統一保管時,亦請您回絕。
  6. 隨團體參觀時請緊隨團體行動,不單獨行動。
  7. 出門在外特別注意安全,切記財不露白,平時財物分開放置,購物時也不應當眾掏出大把鈔票點數。
  8. 遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
  9. 旅遊活動安全等級以品保協會評定之危險標準為依據,品保協會未評定者,則由本公司自行評定;身體狀況不佳、孕婦、幼兒及患有心臟病、高血壓、氣管疾病等貴賓,請自行斟酌個人身體狀況,請勿勉強參加。
  10. 本公司未提供的自費活動項目,建議您不要參加。若因自行參加而導致意外發生時,本公司恕不負責。
  11. 正常旅遊時間外所有客人要求領隊帶領之額外活動,若發生任何意外時,本公司及領隊恕不負責。
  12. 搭乘船隻請務必穿著救生衣,搭乘快艇請扶緊坐穩,勿任意移動。
  13. 行走雪地及陡峭之路,請小心謹慎。
  14. 團體行進中一切以團隊精神為主,暫時需要犧牲一些個人自由、凡事以團體為優先並相互合作、幫助、發揮團隊精神,若有服務不周之處,敬請不吝賜教,並求改進,謝謝!

外交部緊急聯絡中心 設有「旅外國人急難救助全球免付費專線」800-0885-0885目前可適用歐、美、日、韓、澳洲等22個國家或地區,並印製有「旅外國人急難救助卡」,可至機場服務台自由取用或至外交部網站下載

七、保險

再次感謝您的支持,參加本公司所承辦的團體旅遊。自2023年5月1日起,為參團旅客投保【責任保險】金額提高至新台幣500萬元,【意外醫療實支實付】為新台幣20萬元(均已超過旅行業管理規則第五十三條規定的200萬元,意外醫療亦已超過交通部觀光局規定的實支實付新台幣10萬元)。 唯15歲以下、70歲以上之旅客,與《以台灣為母港出發的郵輪航程》的部分,保險公司只接受最高保額為兩百萬,敬請知悉與理解。以及綜合旅行社的八千萬履約責任險。另外,觀光局在「國外定型化旅遊契約書」第九條第五款中規定,旅行社有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此,為了您的權益,特別提醒每一位參加團體的貴賓,不要忘了自行投保旅遊平安險,或洽詢您的服務人員相關問題。

八、小費

  1. 自2003年開始,鳳凰創先實施「領隊滿意服務百分百!旅遊當地司機、導遊及領隊的小費全包」制度(鳳凰逍遙系列, 或特殊團體, 不含小費等團體不適用),導入ISO流程控管,由各位貴賓負責評鑑,希望能有效減少各位貴賓的一些困擾,讓領隊更努力的做好每一項服務,打造出悠遊自在、安心滿意的海外旅程。
    「小費全包」也讓領隊更有尊嚴,「評分制度」讓客戶權益更具保障,是良性的互動循環,更能落實賞罰的效果。例如:
    平均分數退費標準
    4分以上全數交給領隊(5歐元/每天)
    4分以下至3.5分退還領隊小費之20%
    3.5分以下至3分退還領隊小費之40%
    3分以下至2.5分退還領隊小費之50%
    2.5分以下至2分退還領隊小費之60%
    2分以下退還領隊小費之75%
  2. 鳳凰旅遊為堅持ISO9001的品質理念,期盼您在行程結束後,填妥顧客意見調查表,密封後交由領隊帶回。也謝謝您的合作!

九、其他注意事項

  • 澳洲旅遊注意事項    1.請自備盥洗用具及穿著輕便之衣物。(飯店大部分備有吹風機、洗髮精、香皂, 但沒有提供拖鞋、牙刷、
           牙膏,旅客需自行準備。)
        2.請勿攜帶新鮮水果、肉類、種子等農產品入境澳洲;攜帶零食、餅乾、泡麵..等食品類,務必誠實申報、
           由當地海關檢查確認(如未確實填寫誠實申報將會被罰錢)
        3.澳洲政府宣布自2012年09月01日(含)起,旅客入境澳洲每人限帶50支香煙或煙草50公克,敬請配合 !

    紐西蘭旅遊注意事項
        1.請自備盥洗用具及穿著輕便之衣物。(飯店大部分備有吹風機、洗髮精、香皂, 但沒有提供拖鞋、牙刷、
            牙膏,旅客需自行準備。)
        2.請勿攜帶新鮮水果、肉類、種子等農產品入境澳洲;攜帶零食、餅乾、泡麵..等食品類,務必誠實申報、
           由當地海關檢查確認(如未確實填寫誠實申報將會被罰錢)
        3.部份飯店的浴室地面並未設置排水口,浴缸的防水簾請放置浴缸內側;並請小心積水地滑,若因使用不
           善導致水淹至室內地毯,將會被飯店請求賠償,請務必注意使用。

 旅遊實用資訊

澳洲旅遊實用資訊
一、電壓:
240/250伏特(Volt),50Hz,插座與台灣不同(電器充電請自行準備萬用插頭及變壓器)
二、時差:
        1.東部時區:雪梨(Sydney)/+2小時(4-10月)、+3小時(10-3月)
        2.西部時區:伯斯(Perth)/+1小時(4-9月) 
        3.中央時區:阿得雷德(Adelaide)/+2.5小時(4-9月)   
三、匯率:
       1.澳幣1元約=新台幣31元 (僅參考,請以當地銀行為準)
       2.澳洲貨幣是十進制,以元為基本單位,每元有一百分;紙幣有面額100元、50元、20元、10元、5元; 
          硬幣有面額5分、10分、20分、50分、1元、2元。
       3.澳洲各國際機場的班機出入境處都有兌換外幣的服務,兌換外幣或旅行支票可在大部份銀行及規模較
          大的酒店辦理,部分會收取兌換手續費。
四、如何撥打電話:
      1.由澳洲打電話回台灣:0011+886+區域碼(去0)+電話號碼
      2.由台灣打電話到澳洲:002+61+區域碼(去0)+電話號
五、氣候:
      1.位於南半球季節與北半球相反,12月份是夏季、6月份是冬季的開始。
      2.澳洲氣候差異大,首都坎培拉甚至可能產生零度以下的溫度,但是,愈往北走季節性差異則愈小;9、
         10月的春季是非常是合的旅遊時節、由於南半球臭氧層曾出現破洞,防曬在澳洲旅遊時特別需要注意。
六、其他:
     1.當地電池、記憶卡等價位較貴,請在台灣事先購買。
     2.當地採行醫藥分類,常用藥品請自行攜帶,以備不時之需。
紐西蘭旅遊實用資訊
一、電壓:
220-250V;50 HZ),插座為3眼Y型。(電器充電請自行準備萬用插頭及變壓器)
二、時差:台灣時間+4小時(比台灣快4小時)
                      *十月第一個周日到隔年三月第二個周日,因夏令時間需撥快1小時。
三、匯率:
      1. 紐幣(NZD)1元約=新台幣24元 (僅參考,請以當地銀行為準)
      2.硬幣有10分、20分、50分、1元、2元(5分硬幣已不再發行),10分、20分及50分的硬幣尺寸改小;紙幣
          面額有5元、10元、20元、50元、100元。
      3.主要信用卡都可使用。
      4.紐西蘭對所有商品和服務徵收12.5%的消費稅(GST) 。
四、如何撥打電話:
     1.由紐西蘭打電話回台灣,00+886+區域碼(去0)+電話號碼。 
     2.由台灣打電話到紐西蘭,002+64+區域碼(去0)+電話號碼。 
五、氣候:
     位於南半球季節與北半球相反,12月份是夏季、6月份是冬季的開始。
     *春季9月-11月、夏季12月-2月、秋季3月-5月、冬季6月-8月
六、其他:
    1.當地電池、記憶卡等價位較貴,請在台灣事先購買。
    2.當地採行醫藥分類,常用藥品請自行攜帶,以備不時之需。

 住宿飯店資訊

*提醒您全球各地因響應環保而實施「公共區域禁菸」的國家越來越多,飯店房間內亦列為禁止吸菸場所,在此提醒您請勿在飯店公共區域或客房內吸菸,以免誤觸當地法規而遭受高額罰款。

本團飯店尚在確認中,我們將隨時為您提供最新資訊,謝謝!!

 航班資訊

再次提醒護照自帶的貴賓,請在前往機場與團體集合出發前,請再次檢查是否已經攜帶您的護照或簽證等相關旅行文件..等,並請提早或準時抵達機場集合,以便協助您辦理Check-in手續。

日 期星期出發地點航空公司航 班起飛時間抵達地點抵達日期抵達時間
2025/09/12 台北
( 桃園國際機場)
中華航空 CI053 23:55 布里斯本
( 布里斯班)
2025/09/13 10:45
2025/09/19 雪梨
中華航空 CI052 22:10 台北
( 桃園國際機場)
2025/09/20 04:40

 鳳凰再次叮嚀貴賓~旅遊安全的注意事項

出國旅遊已經是台灣旅客從事休閒的主要活動之一, 鳳凰旅遊非常榮幸能在此趟行程為貴賓提供服務, 但是, 基於維護貴賓的旅遊安全, 希望您能耐心與仔細閱讀我們以下的叮嚀, 任何疑問也請隨時洽詢隨團服務的領隊或導遊, 謝謝!

根據旅遊醫學專業醫師的建議 :

  1. 懷孕婦女、年長者、行動不便,慢性病患者如心臟病血管疾病、肺及呼吸疾病、腎臟病及尿毒症、痛風及高尿酸血症、糖尿病及高血壓病患者,及癌症患者或健康狀況不佳者,參團出國旅遊時,一定要有親友隨行照料(尤其是行動不便者);並在行程出發前主動告知旅行社,以便旅行社能在行程中、儘量協助安排相關事宜。
  2. 慢性疾病患者請記得在行程出發前做好個人用藥的準備, 例如 : 攜帶足夠的藥物量,以及英文處方箋(含:藥物名稱、劑量及用法);尤其是長途飛行的旅程中,貴賓一定要將相關藥品及醫師處方箋放在隨身行李,請勿只放在大行李箱內。
  3. 基於旅遊安全考量, 請貴賓自行酌量身體狀況, 是否能夠參加具刺激性或危險性的活動, 並請務必提醒領隊或導遊個人的病史,(刺激性活動如: 高原.高山旅遊、浮潛.潛水、衝浪及相關水上活動、泛舟、滑雪、高空彈跳..等)。
  4. 相當受到喜愛的泡湯活動, 並不是人人都合適喔!尤其是泡湯時,因為溫度急遽的變化容易引起身體不適,請貴賓斟酌。想泡湯的貴賓,提醒您泡湯前先作暖身運動,下池時速度放緩、由手、腳尖、腿、腰、身體至全身,每次泡湯以10~15分鐘為宜,最多不要超過2次,泡湯後需補充水分。

鳳凰再次叮嚀 :

提醒貴賓隨時留意自身的健康外, 若有任何身體不適, 請務必在第一時間通知隨團服務的領隊或導遊;參加各項活動前,也請務必仔細聆聽領隊或導遊的安全須知宣導及規定,並請遵守。

*基於旅遊安全考量,貴賓有義務告知您的身體狀況,若因貴賓未告知或隱瞞,則表示旅客願意自行承擔一切責任。

 出國旅遊攜帶物品核對表

旅遊文件資料
護照 (出國日起六個月以上效期)簽證出境證
機票旅遊行程手冊各地旅遊參考資料
外幣零用金信用卡記事本
名片 (旅客自行斟酌)親友聯絡地址、電話 
衣物用品
西裝、洋裝、領帶襯衫、休閒服、夾克毛衣、風衣、長褲
襪子、手帕、內衣褲便鞋、平底鞋、拖鞋睡衣褲
防寒衣物 (帽子、手套、圍巾)游具(泳衣、泳帽、蛙鏡)摺傘或輕便雨衣
太陽眼鏡、防曬乳液遮陽帽 
個人用品
梳子、髮油刮鬍刀、刮鬍膏(請放入托運行李箱)化妝品、面紙、面霜、面膜
牙刷、牙膏、洗面乳、沐浴乳、洗髮精水壺吹風機
針線、備用釦指甲刀、水果刀(請放入托運行李箱)轉換插頭、變壓器
其他
個人自用應急藥品 (慢性病英文處方箋)零食紀念品
親友請託購物品清單休閒雜誌
旅途愉快