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德瑞絕色峰華三大名峰13天(三遊船、雙堡宮殿、米其林美食饗宴、馬特洪峰、少女峰、瑞吉山、黃金列車、ICE高鐵)

行程特色
  1. 兩大城堡宮殿:(含參觀門票!不是只在外面照相)
    A.新天鵝堡:浪漫的天鵝騎士之夢、巴伐利亞國王-路德維希二世傳奇的一生
    B.海德堡古堡:搭乘纜車拜訪古堡區、尋找學生王子的蹤跡
  2. 米其林美食饗宴、精釀啤酒館風味餐、慕尼黑小修士餐廳、少女峰景觀餐廳、瑞士三大火鍋風味餐、羅騰堡壁畫餐廳等,品嚐當地知名菜色,領略德瑞飲食文化特色。
  3. 四大中古世紀名城:羅登堡、海德堡、紐倫堡、慕尼黑,行程涵蓋著名之羅曼蒂克大道、古堡大道、阿爾卑斯之路,沿途但見古堡及城鄉小鎮風光,充實又饒富趣味。
  4. 古堡大道上傳奇的紐倫堡,大城風華保有古樸景致,令人流連忘返;聖誕市集期間,更受旅人青睞。
  5. 盧森湖畔明媚小鎮,山光倒映湖景,宛如一幅山水名畫,令人身心為之舒暢。
  6. 瑞士首都伯恩,古樸的中古世紀風情,是此城名列聯合國文教組織保護的最佳理由。
  7. 遊覽巴伐利亞繁華古都慕尼黑,遊覽市區古樸華麗的建築及熱鬧的廣場。
  8. 住宿瑞士最環保的山中小鎮-策馬特,安排登上高納葛拉特平台欣賞馬特洪峰美景。
  9. 安排高山纜車登上少女峰,一覽歐洲最長阿雷奇冰河的壯闊。
  10. 參觀瑞士交通博物館,體驗各種豐富有趣的模擬體驗及探索過去及未來的交通運輸工具發展。
  11. 搭乘齒軌登山鐵路,登上有山巒皇后之稱 的瑞吉山,遠眺阿爾卑斯群峰及俯瞰瑞士中部勝景。
  12. 貼心加贈每位貴賓每日一瓶礦泉水。
鳳凰貼心服務
導覽機
萬用插頭
送WIFI
行李束帶
鳳凰用心 品質有保障
小費全包制
優良產品政策
保險保障
01 台北/轉機點/法蘭克福FRANKFURT

符號表示:★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過

順著萊茵河而下,沿著羅曼蒂克大道尋找中世紀城鎮蹤影。阿爾卑斯山林間茅屋矮房、德國第一高峰-楚格峰,更有那賞不盡的德國世界遺產,南德巴伐利亞,完整呈現德意志中古世紀風貌!今日集合於桃園國際機場,搭乘豪華客機飛往德國工商大城-法蘭克福。夜宿機上。


餐食早餐:X 午餐:X 晚餐:X
住宿 機上
 
02 法蘭克福-萊茵河遊船 RHINE CRUISE(羅蕾萊傳唱古堡的詩歌)-科隆 KOLN(令人讚嘆的哥德風)
03 科隆+++ ICE德國高速火車+++曼海姆—海德堡HEIDELBERG(學生王子的浪漫大學城)—麥琴根名品村OUTLET—司圖加特STUTTGART
04 司圖加特—羅騰堡ROTHENBURG—紐倫堡NURNBERG
05 紐倫堡+++ICE德國高速火車+++慕尼黑 MUNICH—歐博阿馬高OBERAMMERGAU
06 歐博阿馬高—文斯WIES(文斯教堂)—新天鵝堡 NEUSCHWANSTEIN CASTLE—坎普頓KEMPTEN
07 坎普頓—蒂蒂湖 TITISEE(黑森林的珍珠)—萊茵瀑布RHINE FALL—蘇黎世ZURICH
08 蘇黎世—伯恩 BERN(瑞士首都花園城市)—茲懷斯文++黃金列車頭等艙 Golden Pass Panoramic++蒙投MONTREUX—維薇VEVEY
09 維薇—策馬特 ZERMATT(馬特洪峰、利菲爾湖健行)
10 策馬特—茵特拉根INTERLAKEN(少女峰與阿萊奇冰河傳奇)
11 茵特拉根—(74KM)格林德瓦—(高山火車)少女峰—(高山火車)格林德瓦—盧森LUZERN(永遠的瑞士山水圖畫)
12 盧森—瑞士交通博物館—山巒皇后瑞吉山MT. RIGI(盧森湖渡輪+齒軌式登山鐵路) —蘇黎世/轉機點
13 台北
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行程備註
各位貴賓:
感謝您對鳳凰旅遊歐洲地區團體的青睞,為了使您對於此行操作更加了解,特將歐洲地區團體旅遊產品有關的操作情形向您報告,盼能增加您對歐洲旅遊產品的認識,並做好行前周全的了解。是為本公司應盡告知的責任,也保障您的權益。
•年長者或行動不便之貴賓 
為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益,建議年長者或行動不便之貴賓,需與能獨立照顧您之家人或友人同行,方始接受報名,敬請諒察。
A.售價說明
本行程所示之價格已包含機場稅、燃油費、保險雜支等。價格除有特別說明,否則一律不包含服務小費。
•關於(服務)小費:出國旅遊(服務)小費的給予不僅是禮貌,更是基於「使用者付費」的原則。由於旅遊途中大多數的服務業從業人員為無底薪制,「(服務)小費」即成為他們主要的收入來源,因此,當您「使用」過他們周到的服務後,請給予適當的「報酬」,才不失為一位有禮的世界公民!
以下為(服務)小費之建議,敬請參考:
•團體旅遊(服務)小費:每位貴賓請支付領隊/當地導遊(含司機)每天歐元10元,如總天數10天之行程,共支付予領隊/當地導遊(含司機)歐元100元之(服務)小費。
【附註】歐洲線產品除非進入收費景點解說(如博物館),行程上皆以在領隊兼導遊進行操作,於此情形下,每位貴賓仍需支付每天歐元10元之(服務)小費。
•行李搬運進出旅館,行李員每房每件以一歐元(或1美金亦可)計。本行程不提供行李員運送行李之服務(除特別說明外),因此您可省下進出房間的行李運送小費,以及等候運送行李的時間。
•飯店床頭小費、每房以一歐元(或1美金亦可)計。
•如於房間內用餐、飯店洗衣、或其他房內服務,各服務人員的小費敬請自理。
 
B.關於行程的說明 
以上行程表列時間,為我們累積長期以來團體操作的經驗值,主要是為了讓您在出發前,能初步了解整個行程操作的情形,當然臨場的領隊會以此為操作標準,但現場若遇特殊情況,在考慮行程的順暢度下,遇當地導遊及領隊斟酌更改與調整,請您見諒。以上行程說明僅供出發前旅客之參考,正確行程、航班及飯店安排依行前說明會資料為準。
 
C.關於採用/合作之航空公司的說明:
所示之航班時間,航空公司/機型/時間可能會有所變動。正確航班時間,以團體出發前說明會資料為主。
【特別說明】團體旅遊所採用的一律為團體機票(含燃油附加稅)。一經開票後,均無法退票,此點基於航空公司之規定,敬請見諒。
【貼心提醒】
•凡當團搭乘之航空公司,有可能可以選擇由高雄或台中自行飛往香港與團體會合時,此一變更可能會有費用發生,詳情請洽您的專屬業務員。
•搭配高鐵如有優惠方案,皆為航空公司之特別合作方案,本公司會盡最大努力協助確認,但無法保證一定適用。
•關於孕婦的搭機:根據國際航空運輸協會的孕婦搭乘指引(IATA medical guideline 3rd edition),確保孕婦和胎兒的安全以及安全的航空旅行而制訂了懷孕婦女的搭乘標準,敬請留意。搭機適宜與否,請洽詢專科醫師的專業意見。同時請隨附合格醫師所開立的專業證明適航文件備查。航空公司有權將根據文件中註明之懷孕期間及懷孕狀態(單胎或多胎、多胎懷孕指雙胞胎或以上)決定是否能夠乘搭航班旅行, 尤其是多胎懷孕的情況。患有懷孕併發症(懷孕性高血壓、懷孕性糖尿病、婦科性出血等)的高危婦適用另行制訂的標準,特此告知。基於安全考量,航空公司不受理生產後未滿14天之產婦登機。 某些國家對孕婦入境有特別規定,建議出發前洽詢該入境國之辦事處相關事宜。若行程中有特殊餐食需求,如素食、兒童餐等請事先告知服務人員以利事先作業。本公司將盡力協助貴賓達成需求。但須以航空公司確認之結果為準。
 
D.關於歐洲出遊所需的簽證說明:
•申根免簽證說明:即日起持中華民國護照之旅客,赴歐盟申根國享有免簽證優惠。(請注意:持有之護照需有半年以上之有效期) 本行程所載之護照、簽證相關規定,對象均為持中華民國護照之旅客,若貴賓持有雙重國籍或其他國家護照,請先自行查明相關規定,報名時並請告知您的業務服務人員持哪本護照入境台灣。護照持有人,如因個人因素導致當地海關拒絕入境,請自行負責。如因被拒入境所產生之相關團體損失費用,本公司將依旅遊定型化契約規範請求被拒旅客賠償。
 
E.關於餐食的說明:
•歐洲旅遊之一般餐食安排為西式餐三道式;中式餐六菜一湯。皆不包含飲料。餐廳內免費提供之飲用水皆為自來水,其餘飲料皆須另外付費!本公司行程中如有餐食註明附加飲料,皆以每人一杯為限。
若行程中有特殊餐食需求,如素食、兒童餐或一張大床、嬰兒床等請事先告知服務人員以利事先作業。本公司將盡力協助貴賓達成需求。但須以航空公司或餐廳、飯店提供之結果為準。
•素食:各地風俗民情不同,國外之素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等,無法如國內之素食烹調標準般嚴謹。除華僑開設的中華料理餐廳外,多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主;若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐,亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故,海外團體素食餐之安排,無法如同在台灣般豐富且多變化,請素食貴賓諒察!如無法接受,請勿報名此團體。如可以入境隨俗,建議自行準備符合口味及方便攜帶的副食品或點心備用,如餅乾、泡麵..等,以備不時之需。 團體旅行中安排在中國餐廳用餐時,因歐洲各大城市之中國餐廳,受限於材料來源、當地飲食民情及廚師素質,實無法與國內相比較。若無法盡善盡美盡如您意,尚請見諒!感謝您的體諒!
•歐洲大多數國家人民均習慣生飲自來水,因此旅館房間少有熱水提供,若有需要,請自備變壓器及容器等或自購礦泉水飲用。
 
F.關於住宿的說明:
歐洲因環保及氣候特性冬季寒冷時間較長,夏季炎熱時間較短,且夏季日夜溫差大夜晚涼爽,因此部份飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備,並無冷氣設備,敬請知悉。 
1. 團費報價以雙人房(2人一室)為主,歡迎您結伴參加。若單數報名,須酌收全程單人房差額,或由本公司協助安排同性團友共用一室,若能順利調整,則免收單人房差額。
2.單人房為一人房(Single for Single use),非雙人房供一人使用(Double for Single use),單人房空間通常較雙人房小。
3.三人房國際觀光旅館房間以雙人房2張單人床為基準房型,加床大多為摺疊床、沙發床或行軍彈簧床,如遇特殊房型需求(大床房型、三人房、連通房),請事先提出需求,但無法保證一定有此房型;尤其歐洲飯店房間空間較小,大部份飯店無三張正常床型之三人房,或甚無法提供雙人房加床,如旅客需求三人同住一房,全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床為主(台灣業者所慣稱之行軍床),且加床後室內活動空間會減少,另~每間房基於房型與消防安全為由,最多僅能加一張床,或無法加床,敬請諒察。如無法接受此安排,建議勿需求三人同住一房;若遇部分飯店無法提供加床服務,則需補單人房差,或與其他客人併房住宿。因大床房型數量有限,若遇旅遊旺季期間,有時遇飯店無法提供(而安排一般之2張單床之雙人房型)或將兩張單人床合併為一張大床替代,敬請見諒。
另由於隨團領隊必須於工作時間全面照料所有參團成員,若有不便,尚請海涵。
許多以歐式建築為主房間大小不一,團體房均由飯店主導安排,非本公司所能掌控,亦無差別待遇,敬請諒察。
因歐洲每個城市全年度有許多大小展覽,如遇展期致飯店客滿,我們將以同等級同性質飯店替代,尚請諒察。
•歐洲住宿飯店等級說明:國人往往習慣以星級多寡評鑑旅館等級,然而世界各國評鑑旅館標準不一,莫衷一是,實不應將不同地區之旅館,作同一標準性比較。以東南亞、北美地區地廣人稀的特性而言,較適合大型旅館發展,故旅館之豪華程度,往往令人咋舌!
而歐洲各國,為保護其歷史建築之原有風貌,而限制旅館經營規模,至今歐洲仍有一些飯店並未裝設冷氣空調(寒冷地區則在冬季供應暖氣空調)由於國情不同,請見諒!
•飯店內不主動提供牙刷、牙膏,吹風機亦不是每家飯店都有,並另請自備拖鞋。(衛生用品如必須,可以在飯店內需求,惟需要自行支付服務小費或相關費用!)
•歐洲飯店內所提供之上網方式仍以須要收費為主,各家飯店的上網費用,如未盡清楚,請於現場詢問領隊協助了解。
•孩童與嬰兒 
1.小孩係指滿2歲至未滿12歲之孩童(以團體出發日為準),小孩須有大人同行;嬰兒係未滿2歲之孩童(以回程日計算為準)。
2.嬰兒費用內容僅含機票及保險,且不占床位及車位,費用未包含行程及門票、餐食部份,請旅客自行準備嬰兒餐食。
3.因歐洲消防法規限制,2歲以上小孩皆需有床位,2歲以下嬰兒可不佔床(本公司會盡力需求嬰兒床,但無法保證!),尚請諒察。
•團體旅遊需多方顧及全體旅客,時間的安排也需相互配合,故若有嬰幼兒同行時,可能無法妥適兼顧,煩請於報名時,多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便,以避免造成您的不悅與困擾。
 
G.醫療保健藥品部份:
歐洲行程由於當地狀況/交通規劃與台灣較為不同,相對而言,走路行程不算少。同時有可能因為維護古蹟的考量,古城內的道路狀況多是砌石路面。請考量個人身體健康狀況,參加較為適合之旅遊產品。
如有上山等行程,多為搭乘纜車或齒軌車上/下山,移動之速度較為和緩,但若個人體質因素,恐有高山症之徵狀或後遺症影響請考量個人身體健康狀況,參加較為適合之旅遊產品。本公司接受法規之規範,恕不提供任何醫療藥品,個人藥品及其它必需品請自備。
 
H.關於歐洲的廁所
基本上都是需要"使用者付費",敬請準備零錢預算斟酌使用。
 
I.其他安全守則/參考事項
•請自行投保旅行平安保險,本公司亦可代為辦理。
•自費行程如搭乘直昇機、大峽谷小飛機、高空彈跳、降落傘等活動,均具有不同程度之刺激性,身體狀況不佳,請勿勉強參加。
•孕婦及個人患有心臟病、高血壓或其他等慢性疾病旅客請勿參加,如:水上活動、溫泉..等易增加身體負擔具有刺激性的活動。
•團體活動時單獨離隊,請徵詢領隊同意,以免發生意外。同時請惠予簽署:風險自負同意書,以保障彼此相關權益。
 
J. 個人資料蒐集之隱私權政策
當您參加本公司之歐洲旅遊團體,我們將必須保留您之個人資料,以利旅遊業務之辦理、或與旅客聯繫、完成交易、提供服務,本公司就您的個人資料之利用區域限於參加團體旅客之所在國家以及台灣地區;在此情況下,本公司將明白告知使用者,如果使用者選擇不接收任何廣告或聯繫資訊,本公司將完全予以尊重,並且遵照旅客意願,刪除個人相關資料。
除非法律允許無須事先通知之外,本公司不會蒐集或使用您所提供的個人資料在其他無關的用途上。為了遵守法律、依法抗辯或執行合法商業行為之必要,我們可能使用您的個人資料,在此情況下,我們將特別留意您的權益以及確保公平、合法、以及符合比例原則地使用您的個人資料。
 
K. 個人資料的處理
您提供的個人資料將可能用於維繫您與本公司之間的客戶關係。我們會利用、分析這些資料,以達到符合您對我們的要求以及回應。除非您有其他特別的指示,我們將傳遞您可能有興趣的本公司各種商品資訊、專案活動、其他商品服務以及相關資訊。
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期盼您在行程結束後,填妥「顧客意見調查表」,密封之後,交由領隊帶回。謝謝您的合作!